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由於大型ISP業者，在費率、撥通率、連線穩定度等項目，普遍受到消費者的質疑，因此業者根據此次調查結果，除嚴肅檢討己身問題，也進行澄清，並提出消基會的問卷統計的方法及訪問時間是否會影響統計結果。

挾有高流量，能匯聚人潮的入口網站，今年紛表態將投注相當心力發展EC，紛成立電子商務部門，不過鑑於仍處籌備期，因此電子商務經營模式多半被視為最高機密，推出的時間表也未定，僅有雅虎台灣與夢想家媒體表明要架設網路購物商城（shoppingmall）。

針對伺服器發展趨勢，IBM今天(3/13)發表新的產品策略方向，以人性化、成本效益、維修能力為主要訴求，並加強與ASP、軟體業者的合作，提供中小企業整體解決方案。

這套「網上交易互聯系統」的特點在於融入了電子數據交換（EDI）的功能，能與已使用EDI系統之客戶的固有系統互相配合。此系統還可把大量非結構化的電子郵件及傳真，轉化為結構化的資料，以作儲存、排序及互相交流用途，以提升進出口貿易商的營運效率。

「免費」的鍵盤中文輸入法再添一椿，花旗資訊的「自然輸入法」決定要開放給使用者免費下載。花旗今年淡出套裝軟體，將全力搶攻智慧型電子服務軟體市場。

美國有線電視實驗室日前公布Calbe Modem認證名單，送件申請的台灣廠商中，亞旭及突破通訊獲得認證通過，由金寶代工的加拿大Terayon亦通過認證，技術能力獲肯定。