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本土CTI廠商程曦資訊與證券、銀行系統整合系統整合廠商凌群資訊及康和電腦，日前締結策略聯盟，將由程曦資訊提供CTI平台、凌群及康和發展加值應用服務，共同深耕證券、銀行電話服務中心市場，可說是為CTI產業建立了「專業分工」的商業模式。

會宇多媒體自行經營的電玩專賣站「遊戲貘GameMall」宣告開張，將提供遊戲相關軟硬體、攻略等商品採購，並打出「隔天到貨」的訴求，今年營收目標為新台幣2000萬元。

Tamino是依據標準XML技術作為資料儲存與存取格式的資料儲存庫，可橫跨不同的專屬及互不相容的企業應用系統、資料庫系統，達到資料交換、整合的目的。由於所有的資料是以XML格式儲存，在發佈（publish）到網際網路上時，這些XML物件也很容易在不同的平台介面如PC、手機、網路電視上面以適當的格式呈現出來。

以經營四方通行EasyTravel旅遊網站為營運主軸的智凰科技，其網站自內容提供者轉型，轉型為結合內容提供、電子商務及虛擬社群的網站。智凰目前由元富證券輔導，預計今年內以二類股方式上櫃。

隨著二類股的開放，包括網路公司在內的許多公司增加了到資本市場籌資的機會。輔導關貿網路、網路家庭、夢想家媒體等網路公司上二類股的台證證券肯定二類股的開放，並認為，台灣網路還有許多發展的機會，這股熱潮正要展開。

台北市電腦公會即將於五月十一日起開辦【提昇顧客服務滿意】系列講座，計11個系列41小時，內容包括e世紀的顧客關係管理、網路行銷與顧客滿意、資料庫管理與資料庫行銷、知識管理與顧客滿意等。