IT系統務實可靠，讓中小企業充分展現自我價值

自1987年開始，程佳資訊經理陳劍英即開始投入資訊產業服務，之後於2005年在基隆成立程佳資訊，提供個人與企業用戶電腦設備與硬體周邊銷售、維修等服務；創立頭一年，程佳資訊加入捷元電腦聯盟，以捷元旗下的品牌，結合企業軟硬體整合服務，為基隆地區的中小企業提供各種系統建置與維護管理，協助他們打造最適合的IT作業環境。

程佳資訊服務的企業中，大多數並沒有設立專業的MIS部門，許多連兼任的IT人員都沒有，對許多合作企業來說，陳劍英經理及其下的團隊，就是他們的MIS，幫助它們評估、導入各種軟硬資訊系統，並確保這些系統上線後，能夠在其崗位上穩定運行。

規格配置彈性，幫助企業延伸經營據點

在基隆地區頗負盛名的餐廳海之鮇，負責人對資訊系統應用在餐飲業的價值相當認同，因此陸續建置進出貨管理、餐飲流程，以及POS等IT系統，藉此加強對餐廳內的金流與物流的掌握度，讓經營管理更加便利。「透過資訊系統自動統計、加總各項數據，還能自動繪製圓餅圖等圖表，可以讓高階主管清楚掌握目前營收或庫存等重要資訊。」陳劍英經理表示：「對餐廳而言，後端食材的庫存除了代表廚房有沒有足夠的食材可以出菜，也會反映出同一件原料在冰箱內囤積多久，一方面可以避免難以久存的食物堆到壞掉，另外也可以讓所有食材在短時間內就能送到饕客的肚子裡，是確保餐點新鮮美味的關鍵點，而這也是決定餐廳高朋滿座或是要吹熄燈號的重要指標。」

由於餐廳內並無獨立的IT機房，因此在設備採購考量上，必須要選擇散熱條件較寬鬆的直立式伺服器，在程佳資訊推薦下，海之鮇餐廳選擇捷元的Intel伺服器作為管理系統的硬體平台。陳劍英經理指出，相較於機架式主機，直立式機種的款式較少，且多數大廠都將直立式主機定位為較入門的應用，因此規格、配備上可搭配的選擇也相對較少，然而海之鮇餐廳內的伺服主機上，有包含多種系統同時運轉，整體系統資源需求也頗高，加上主機也用來存放大量資料，磁碟需求度也高，幾經評估後，決定選用架構彈性的捷元伺服器。

捷元伺服器的規格能提供高度客製化，只要在硬體規格限制內，都可以提供客戶多元搭配，不論是再加裝一張磁碟陣列卡，讓主機可連接的磁碟數量加倍；或是要在伺服器上安裝可相容的高階顯示卡，提升影像處理能力等，捷元都可以根據各種需求搭配適合的主機，以高彈性的硬體規格，幫助如海之鮇餐廳等發展中企業，逐步拓展其事業版圖。

精打細算，務實選購可靠設備

當要花費資金購買IT設備時，企業總是期待購置投資報酬率最高的機器，而對於會計師事務所來說，伺服器穩定是基本門檻，而投資效益也必需達到一定標準才行。陳劍英經理表示，在基隆有數家會計師事務所，在8年前要將主要會計師管理系統的作業平台，從DOS升級為Windows的時候，同時將硬體一併汰換，而底層的硬體設備，正是使用捷元的伺服器及捷元電腦工作站。

「舉凡所有帳務相關的系統，最在乎的就是資訊系統的穩定性。」陳劍英經理不諱言，這些會計師事務所在初期系統規劃時，聽聞系統要搭配捷元的伺服器時，也都陸續表達關切之意，擔心重要的營運系統無法在上面穩定運作。「在當時，捷元伺服器知名度的確不如其他大廠，這些會計師事務所對主機穩定性有些存疑，而經過說明後，事務所老闆們了解到捷元伺服器都是採用Intel標準的硬體規格時，就比較願意接納嘗試，而實際上線一陣子之後，主機穩定性與可靠度，與他們先前的大廠設備不相上下，也因此消除了心中的疑慮；而這個專案初期投入與後續維護等成本，相較於其他方案更加合理，也讓事務所有更多預算挪作其他應用。」

時至今日，這些會計師事務所的設備僅經過一次計畫內升級，其他時候運作都相當正常，對於基隆地區高濕氣的環境來看，擺放在一般辦公環境內的伺服器，在預定年限內完全沒有因電路板銹蝕而發生的當機，或其他硬體因素所導致的不穩定等情況，完全沒有發生過，機器品質受到事務所老闆們的肯定，因此在後續採購時，這些精打細算的事務所，也都改換以捷元伺服器作為後續系統升級後的主要運作平台。

主機穩定少當機，將工時專注於主要業務

程佳資訊維護的客戶中，不乏基隆地區的知名店家，除了前面提到的海之鮇餐廳，知名的冰品名店三兄弟豆花，也是委由陳劍英經理打理他們的IT環境，在陳經理接手維護下，將管理店內主要進出貨系統主機改為捷元伺服器，讓重要的資料儲存環境更安全更可靠，有效解決之前採用一般電腦作為資料管理主機的一些不穩定及硬體效能慢的問題。
經過程佳資訊的協助，三兄弟豆花將系統硬體轉換至捷元的伺服器上，穩定且快速的作業環境，協助店家輕鬆打理店裡的進出貨管理工作，讓他們可以將更多的時間投入在產品品質與客戶服務上。

有根人力資源公司，是一家擁有北中南多家據點分公司的人力物流支援分配公司，在基隆暖暖區總公司內設置的機房設備中，捷元機架式伺服器就佔了1/3應用在資料伺服器及資料備份伺服器上，而連接員工使用的電腦工作站也多達20台應用在資料管理作業上，多年來使用穩定，讓企業老闆可以安心拓展更大業務商機。

「設置在基隆區會計師事務所及多家中小企業的主機運轉迄今已經超過五年，使用狀況非常正常，讓使用單位企業主老闆都很滿意，而目前主機也屆臨汰換年限，相信這些企業主老闆目前心中的第一順位，就是捷元伺服器了。

而近來捷元推出的Q系列迷你伺服器，精巧的體積與高效能的Intel Xeon處理器，讓企業主公司在辦公及店面空間管理與資訊服務上取得很好的平衡點。」陳劍英經理指出，基隆區目前除了數家中小企業如：台灣長新、台灣恩德愛、豪彩等都已採用捷元Q系列伺服器，其它企業主及店家，包含程佳資訊自身，也都看中捷元Q系列伺服器的小巧優點，逐步規劃將部分應用移轉至Q Server上，透過捷元務實的資訊設備及熱忱的售後服務態度，幫助每個認真的中小企業拚經濟。