ObserveIT 已經正式推出眾所期盼的keylogging功能,進一步提供企業組織軌跡稽核之最有利工具,管理者可輕鬆搜索輸入文字、應用程式或系統選項名稱、設定變更等行為,並迅速對應到事件的畫面,例如:
• 對話方塊之功能標籤。
• 下拉式清單選擇或更改的設定值。
• Check Box勾選之項目。
• 上下鍵數字選單之選項變更。
• 以 Backspace 鍵變更內容之最後文字。
• 在CMD命令提式字元視窗中所輸入之指令、快捷鍵之指令、上/下鍵指令等。
• 部分字元輸入:即使文字插入單一字元,亦可記錄文字變更後之結果。
• 自動完成之指令或文字亦可完整記錄。
影片介紹︰http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=TO6r1lQ13k0
ServiceNow Ticketing 系統之整合
整合 IT Ticketing 系統將強化企業組織內之資安監控流程,並提供以下三大優點:
1. 企業組織可要求特定的管理人員或遠端連線廠商登錄到特定伺服器前,必須輸入有效的驗證票號,此舉可降低未經授權之登錄行為,並有效提升權責歸屬。
2. 一旦規範驗證票號為登錄過程之一部分,ObserveIT 便能立即強化 ticketing系統,側錄登入後操作行為之視覺化記錄,亦可結合ObserveIT第二道身分認證機制,進一步辨識登入者身分,對於共用帳號 (如Administrator) 之使用能更有效加以管理。
3. 管理或稽核主管可於 IT Ticketing系統內依驗證票號直接回播該工作階段之視覺化操作行為紀錄,確實驗證與稽核特定管理人員或遠端連線廠商之行為是否符合申請內容與規範。
ObserveIT 亦將陸續完成與以下其他Ticketing系統之整合:
• ServiceDesk
• Remedy
• Track-It!
• HEAT
• Kayako
ObserveIT 如何整合 ServiceNow IT Ticketing 系統
影片介紹︰http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=IhAz7taHAp0
新增作業平臺支援
• Windows Server 2012
• Oracle Linux 5.0-5.8 and 6.0-6.3
• RHEL/CentOS 5.8 and 6.3
• IBM AIX 6.1
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