是方電訊麗源大樓於2月25日發生機房異常狀況,初步了解為該棟大樓IDC業者「數位通國際網路股份有限公司」其機房內機電設施發生異常損壞,導致電力中斷。是方電訊在本次事件中並無任何設施受損,然考量整體電力供應安全,並配合消防單位進行檢測,是方電訊於事件發生後主動停止該大樓供電。電力回復的時程將依據各服務樓層安全檢測作業,逐一復電並恢復資通訊服務。對於此狀況所造成的服務中斷,是方電訊 客戶感到非常抱歉。
經過緊急搶救,本次事件整棟大樓高壓電力供應之檢測作業、各項資通訊服務平台系統運作及IDC服務樓層供電作業皆於2月26日01:50 完成恢復營運作業,客戶的相關服務將陸續恢復。
本公司於事件發生的第一時間已即刻進行相關緊急處理,以盡力使狀況所可能造成的傷害降到最低的程度,我們將會精進緊急應變處理的經驗並加以改進,以使日後的服務更為完善,是方電訊再次感謝客戶的體諒及對於造成的任何不便深感抱歉。
關於是方電訊(Chief Telecom)
是方電訊公司成立於1991年,並於2006年正式成為中華電信集團的關係企業,2010年發起「台灣雲端運算產業協會」,更是「台灣雲端運算產業聯盟」創始會員之一,2011年取得ISO 27001及ISO 27011資安認證,代表對客戶提供優質資通訊整合服務的承諾保證。是方擁有全球密佈的聯外頻寬與專業通訊整合技術,為兩岸三地與全球企業跨國營運的最佳ICT應用解決方案首選,也是國際級電訊公司進軍台灣及大陸最佳的專業合作夥伴。客戶透過是方可與全球網際網路及國際電信網路或業者串接,整體解決方案與多樣化合作模式,可協助客戶提升營運效力並強化競爭優勢。是方電訊相關資訊,請參考:http://www.chief.com.tw。
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