有「備」而來！ 寬宇、聯達合作啟動「5x8 NBD備機借用服務」

企業級網通產品種類繁多，採購前從比較規格、功能到價格，更應該考慮產品的售後服務，因為完善的售後服務代表著品牌對客戶負責任的態度，也表示對自家產品的信心。美商寬宇科技(Xtera)與專業網通產品代理商－聯達資訊，在5月正式啟動了寬宇科技(Xtera)全產品「5x8 Next Business Day備機借用服務」，讓企業用戶可以享受更完善且更便利的產品售後服務。

企業級網通設備在企業平日的營運中扮演舉足輕重的角色，因為有太多的商業應用背後，都是由網路來傳輸、交換資料；一旦設備故障需回廠維修，又沒有其他設備可代替，企業所提供的線上應用服務可能大塞車，甚至被迫中斷，所損失的不光是交易量，更會給企業形象帶來傷害。

為滿足企業用戶對產品售後服務的期望，寬宇科技(Xtera)自2012年5月起，所有出售的設備，包括AscenLink與AscenFlow，皆含一年的5x8 NBD備機借用服務；連同新購買產品保固的用戶，在保固期內也能享受這項全新的產品服務。

寬宇科技(Xtera) 5x8 NBD備機借用服務將統一由總代理聯達資訊提供、執行，設立服務電話，由專人接聽，縮短服務流程與時間。往後保固期內的企業用戶在每週一到週五上午09:00 至下午18:00間，透過電話就可即時獲得服務諮詢與備機借用支援。

寬宇科技(Xtera)全產品「5x8 NBD備機借用服務」已於2012年5月1日開始啟動，以即時且完整的售後服務提供給廣大的客戶群。詳細服務內容請洽總代理聯達資訊─02-66068189分機501柯先生。


關於 Xtera IP Networking
Xtera的IP Networking Division為L4-L7的網路流量管理設備領導廠商 ，運用領先的流量管理技術，全面提供區域網路、廣域網路及網際網路的頻寬流量解決方案，以AscenLink多線路負載平衡器和AscenFlow頻寬管理設備行銷全球。自耕耘廣域網路流量管理市場八年多來，產品行銷已超過三十個國家、遍及世界六大洲，在政府、證券、企業、教育、能源等領域以優越的品質樹立許多良好的品牌形象，擁有廣大的客戶群，並打造出穩固的市場銷售通路與技術支援管道。了解更多頻寬問題解決方案，請參閱http://www.xtera-ip.com/tw。

關於 聯達資訊
聯達資訊是專業網路安全及通訊產品代理商，由一群志同道合且在專業領域累積均達20年以上經驗之經營團隊股東所組成。本著「專精」與「不斷地提供網路安全解決方案」的經營理念，在透過團隊業界多年的經營下，贏得大廠的肯定，代理包括 FORTINET、XTERA、BLUECOAT、MOTOROLA …等業界網路安全領導品牌產品線。
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