過去政府推動「製造業價值鏈資訊應用計畫」,以鼓勵製造業者應用及擴散ICT技術,並輔導企業於各項營運流程,結合國內外供應商與客戶,進行整體運作體系的電子化整合;並且規劃及推動「傳統製造業ICT應用加值計畫」,鼓勵業者以產品嵌入或結合ICT應用的作法,創新產品或衍生新服務;或以產業價值鏈之協同商務與ICT加值化的作法,創新企業營運流程,其中包括:研發設計、採購供應鏈、生產製造、物流運籌、市場行銷、售後服務、綠色IT等各領域之協同商務與價值鏈服務化;或以跨領域整合、轉型與服務化的作法,創造新型態的服務事業;及以雲端運算服務平台的做法,達到有效協同商務與服務的功效等等,以促成製造業服務化及發展為製造服務業,產生屬於「第2.5產業」的新事業。因此,對於國內的製造業者而言,產業環境的改變也迫使其開始思考進行「轉型」的必要性,以及如何從「轉型」中獲取利益,這當中,如何利用ICT以促進製造服務化的加值,將被視為主要的關鍵因素。

製造業面對勢不可擋的轉型與服務化,這當中,不僅須思考轉型的策略規劃外,ICT的應用加值亦扮演著重要的角色,本課程從製造業服務化的發展模式、ICT加值應用的方法、服務設計與流程的塑模等等不同層面探討,以深入淺出、循序漸進的方式,讓製造業者更清楚了解ICT如何促進製造業的轉型與服務化。資策會將於5月3日開辦,協助更多學員了解製造業轉型與服務化,對相關資訊有興趣者,請電(02)6631-6534黃小姐,或參閱課程網頁http://www.iiiedu.org.tw/ites/MS.htm。

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