VoIP與視訊會議夠省嗎？整合通訊方案還能省更多！

在面臨全球不景氣的情況下，許多企業的CIO和IT部門被明確要求達到結合IT與業務策略、管理IT成本並提供企業敏捷度的目標。這些工作比以往更艱鉅，導致管理者不得不找出營運成本的死角，在流程上尋求更佳的方案。
以節省商務旅行與通訊成本的開銷為例，許多公司開始建置VoIP、視訊會議、電信節費、電子白板等等設施。然而，導入了這些設備之後，就真的能發揮最大效益？整合通訊（UC，Unified Communication）方案，正是為了協助企業降低長途通訊、差旅成本的省錢新戰術。

導入整合通訊方案，三年內達563%投資報酬率
UC平台將多媒體網路會議、網路電話以及企業內即時通訊工具，整合在共同的使用介面上，讓經常需要打長途電話、跨國多方會議的企業人士，不受視訊會議室以及辦公室桌機的限制，即便人不在辦公室，也可以隨時隨地以最省錢的方式溝通。企業導入通訊整合平台可簡化以往網路會議的複雜程序，除了減低相關出差住宿成本外，也避免了通勤浪費的時間。
根據Forrester研究顯示，針對15家跨國企業使用微軟整合通訊之後，三年內的投資報酬率（ROI）高達563%，可以減少40%長途電話、50%的電話會議費用和23%的差旅費用，還可提高生產效率，除了節能減碳為地球環保盡一份心之外，更能大幅提高企業競爭力。

零時差無限制溝通，強化企業全球佈局
明基電通（BenQ）生產據點遍及歐美亞三大洲，導入微軟的OCS 2007（Office Communications Server 2007）便是期望打造全面的整合通訊平台。資訊部資深經理王汝素表示，當初導入的方案不單希望整合電話語音而已，還希望整合文字為主的即時訊息（IM）、電子郵件以及多媒體會議內容。王汝素說：「我們希望能夠讓每個員工都能輕易採用視訊會議產品，不會受到任何硬體或是環境的限制。」
全球ODM/OEM大型製造商――廣達電腦，上下游供應鏈合作夥伴不計其數，所有訂單在下單2天內必須交貨，導入OCS 2007後解決了固接式設備的問題，無需購置昂貴的硬體，最重要的是可在第一時間進行視訊會議，大幅提升對客戶或合作夥伴的回應速度。副處長李振忠說：「預估導入OCS 之後，通訊費用可降低30%，電子郵件傳輸量可縮減40%。」導入整合通訊平台之後，對於營運成本降低有極大助益。

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