耕耘KM有成 碩網轉戰無線寬頻應用服務

國內通過CMMI認證的最年輕軟體開發團隊--碩網資訊，成軍八年就已開發完成五項核心產品，申請到台灣與美國12項專利，已經為國內政府單位、民營企業與研究單位建置多樣化的知識管理應用典範，並且配合產業特殊需求開發出智慧財產相關的智慧資本管理、新聞管理等應用系統，今年起更進一步跨足無線領域，推出符合EPC Global Network制訂標準的RFID供應鏈即時資料管理。有鑑於無線寬瀕的未來成長趨勢，碩網資訊已將該技術的開發團隊獨立成立新公司，全力朝向更貼近用戶端的無線寬頻應用發展，開枝散葉永續發展。適逢八周年慶，自即日起至96/8/8止推出SmartKMS系列產品的『慶八歲，打八折』特惠行銷推廣活動。

耕耘知識管理(Knowledge Management；KM)八年以來，碩網資訊獲得近兩百家客戶的肯定，也榮獲國內多項創新軟體獎項，以其核心的搜尋引擎. 資料蒐集引擎. 相關性分析等人工智慧技術，快速協助客戶建立本身產業智庫。碩網資訊總經理邱仁鈿感念這八年一路相伴公司的團隊夥伴與客戶：「隨著商業管理全面進入資訊化之後，企業用戶內部保有許多可強化競爭力的無形資產。碩網能夠成功地在KM領域有今日的成績，要歸功於我們的客戶。因為當我們透過系統模擬人工智慧，協助客戶建立分析有效的相關性連結，自動產生知識分類，在這些過程中除了讓我們學習到各產業的專業領域，更洞悉該產業的上下游供應鏈關聯性。我們的核心專利技術就在從大量而無結構的資料中，自動擷取和探鑽不同來源及格式的資料，大幅縮減查閱及取得資料的時間成本，但是沒有客戶多年產業知識與專業的協助，我們是無法有今日的成就，更不可能窺視到KM如此博大的應用層面。」

像有大量新聞資料需要監看、過濾、分類、歸檔等處理的立法院國會圖書館，它幾乎是立委們所有的問政資料基本來源，善用系統化處理剪報素材，是催生立法院圖書館新聞知識管理系統的動力。立法院新聞知識管理系統的總設計顧敏先生表示，六年前立法院國會圖書館導入碩網資訊的Smart KMS-News高科技，以跨各報社電子媒體、以及跨數據異質媒體的2種困難程度，共同建設完成「立法院新聞知識管理系統」，成為全球首創支援辦公室型的知識管理系統，目前可以直接支援225個立法委員辦公室及分佈各地的立法委員選區辦公室，直接服務地區選民的需要，對於尋求連任的立委具有加分的功能。目前線上新聞資料量累計已超過720萬筆，使用人次也超過240萬人次。
顧敏先生表示，這套e新聞知識管理系統，甚至連美國國會、歐洲議會均尚未具備，這是值得國人引以為傲的資訊大事。因此，顧敏先生的2篇相關論文被歐洲議會所設的網站Global Centre for ICT in the Parliament，選列為全球29篇相關論題的研究書目，充份顯示我們在新聞知識管理系統方面的領先與實力。

邱仁鈿進一步說明轉戰無線寬頻領域的原因，「綜觀全球軟體產業成功經驗，我們體會如果只自我局限在KM市場，碩網將不會有機會邁向全球。因為SmartKMS的應用需要隨企業內部管理需求延展出更多元化的模組，客製化與專案性開發比重還是很高，無法完全做成標準套裝軟體。相較之最終客戶端的無線寬頻應用服務就有可能進行套裝模組開發。」這就是碩網從去年開始投入RFID/EPC領域，如今成功發展出擷取RFID即時讀取訊息、過濾整合多個RFID讀取節點的資料及資料加值運用等完整的供應鏈即時資料管理系統，另將跨足無線寬頻應用領域。

從市場發展成熟度來看，根據Ovum的研究報告指出，2006年底全球採用WCDMA技術的3G行動通訊用戶，突破了一億戶，而亞太各國的WCDMA用戶數共計4,660萬戶。這樣的狀況將會一路持續到2010年，根據Ovum的預估，到了2010年亞太的WCDMA用戶仍以日本最多，高達7,700萬戶，第二名的台灣也會成長至1,600萬戶。3G所創造出來的多媒體與數位檔案交換環境，可詳盡記錄人們的電子生活，未來消費者會更仰賴各種個人化應用服務或工具來查詢這些生活記錄，把個人使用手機、PDA或電腦時所進行的每項活動，包括拍照、讀取條碼、搜尋餐廳、聽音樂、安排旅行、交友或理財等等，做更多整合應用。