
2025 年下半場,零售戰局比以往更激烈。關稅陰霾揮之不去、消費者信心持續低迷,台灣零售業正面臨整體買氣放緩、成長動能受壓抑的挑戰。與此同時,生成式 AI 正以極快速度改寫「購物」遊戲規則,讓電商競爭門檻瞬間升高—即將到來的節慶檔期,成為品牌能否突圍、逆轉成長的關鍵。
在這場速度與策略的較量中,SHOPLINE 深入剖析最新市場動態,解析 AI 行銷關鍵打法,並結合平台功能與品牌實戰案例,協助商家在全通路佈局、團購經營、預購募資等面向全面升級營運節奏,搶攻下半年的關鍵成長曲線。
● 下半年電商業績紅利爆發點 掌握 Q3 行銷趨勢
在數位化時代,社群平台漸漸重塑了電商購物體驗。根據《DataReportal》,現時台灣社群媒體用戶達 2,210 萬,搜尋品牌的行為已超越搜尋引擎,其中 33 % 消費者購物時更重視愉悅、個人化與被理解的體驗,而不只是價格與功能。社群已成為電商主要戰場,如何讓品牌被「看見」成爲品牌的焦慮。
尤其在檔期前,品牌常面臨內容更新不夠快、分眾行銷缺乏數據等挑戰。SHOPLINE 支援商家整合 LINE 官方賬號、廣告與 EDM 的全通路整合導流,同時結合自動化標籤與分群精準推送,增加品牌黏著度,SHOPLINE 亦持續透過知識與技術助攻品牌業績。以今年 618 為例,參與檔期實戰班的商家在檔期(6/1–6/18)業績年增逾 50%,遠超產業平均。針對即將到來的 Q4 旺季,SHOPLINE 將於 9/16 推出 Q4 檔期實戰班,發布跨產業數據洞察,幫助商家精準制定檔期操作策略。
● AI 搜尋時代的流量危機,品牌官網 SEO 全攻略
AI 重塑消費決策,傳統的搜尋、比較、購買模式漸漸被 AI 的購物體驗取代。根據 Similarweb 數據,2025 年起多個產業網站流量明顯下滑,Safari 的搜尋量也在二十年來首次下降。
隨著傳統的「流量→廣告→轉化」的模式不再可行,SHOPLINE 建議傳統 SEO 佈局必須升級為 GEO(Generative Engine Optimization)生成式搜尋引擎優化,才能提升被 AI 模型抓取與引用的機率:
● 內容端:以 E-E-A-T 原則為基礎,產出具專業性、可信度與經驗價值的內容,並加入口語化「問題式關鍵字」與情境式描述,貼近對話式搜尋習慣。
● 技術端:優化 Core Web Vitals(尤其是 INP 互動性指標),並完善結構化資料(Schema),讓 AI 更容易理解並引用網站內容。
為協助商家落地執行,SHOPLINE 提供多項內建功能,包括自訂 HTML 標籤、部落格 SEO 設定,以及與 awoo 阿物科技合作的 AI 商品標籤功能,將商品特徵與搜尋意圖精準匹配,增加在 AI 搜尋結果中被收錄與轉換的機會。透過這些工具,品牌能在 AI 驅動的搜尋環境中維持能見度,並掌握流量主動權。
● SHOPLINE POS 功能全面升級,數據洞察助品牌打造全通路新零售
在流量破碎化的市場挑戰下,越來越多商家重視線下經營,門市不再只是銷售場域,而是推動顧客體驗與再購轉換的前線。許多商家面臨的問題包括:無法查詢會員點數、看不到線上消費紀錄、難以即時回應顧客需求等。
為此,SHOPLINE POS 優化顧客資料介面,協助門市夥伴快速掌握會員等級、累積消費、購物金與點數狀況,並整合顧客在線上與線下的完整消費紀錄。透過這套系統,實體門市得以轉化為品牌與顧客更深層的互動據點,透過數據驅動精準、個人化行銷,真正落實新零售門市的價值。
● 《Inyouso》透過社群導購結合團購銷售,單一商品銷量暴增 4 倍
在行銷成本提高和流量分散的情況下,團購成爲電商的新路徑。尤其是節慶檔期,團購模式不但能聚焦流量,更能精準鎖定客戶群體。SHOPLINE 數據顯示,2025 上半年開團數量較比去年同期增加超過 3 成,618 檔期期間,商家團購業績更有 42% 的年成長,顯示團購成功為品牌導流且推動銷量。
敏弱肌保養品牌《Inyouso》選擇以 SHOPLINE 建立自有官網,在提升營運效率的同時,針對團購管理導入系統化工具。透過「獨立分潤賣場」統一設定分潤條件與網址,搭配「合作夥伴成效中心」即時掌握銷售與分潤明細,團隊得以簡化作業並提升資訊透明度,單一商品曾在一週內月銷售量飆升四倍,並吸引逾千名新會員加入,帶動回購率與客單價成長。
● 《Hank Max》藉 SHOP Builder 促購元件實現募資式預購,兩個月創下銷量成長300%
近年募資式預購已成爲新形態行銷模式,品牌《Hank Max》從外銷轉向台灣電子商務市場後,將群募模式導入新品開發,並透過 SHOPLINE 建立自有官網,延續預購熱度並深化會員經營。《Hank Max》運用 SHOPLINE 的「促購元件」與「群募頁面」功能,結合 KOC 宣傳與金額視覺化設計,新品在三週內達成預購目標,兩個月内更累積逾 400 萬元業績。
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