Atlassian Cloud 轉移全攻略，Linktech 助您安全上雲沒煩惱

在大雲端時代，「雲端優先」已是全球企業普遍擁抱的共同認知，在雲端技術的蓬勃發展之下，Cloud 是企業必須優先評估採行的良工利器。知名專案管理平台 Jira 的供應商Atlassian 於2020年已正式宣示全面轉向雲端化營運模式，Atlassian 將持續推動雲端優先的發展策略，擴大全產品線之雲端軟體開發。

身為台灣 Atlassian Gold Solution Partner 第一把交椅的 Linktech 友環企業，在 Atlassian 公開宣布全面雲端化之前，就已率先佈局，累積 Atlassian 雲端轉移經驗，這次更於 2020 年 12 月 18 日舉辦線上研討會，毫不藏私的為企業分享遷移至 Atlassian Cloud 必須細心注意的關鍵要點。

Linktech 工程部經理侯柏宇提到，企業在評估是否要移轉至 Atlassian Cloud 時，有三個最常見的考量點，成本費用、資料一致性及資訊安全；企業擔心上雲會產生更多無法預期的費用、訂閱制付費會被原廠當成是待宰肥羊、遷移是否會造成專案進度停擺、資料搬移的過程是否會造成資料遺失、以及別人的雲端機房其資安措施真的值得信任嗎？

針對成本費用的考量，LinkTech 工程部組長盧致均回應表示，企業實則無需過度杞人憂天，相比企業 IT 部門常見之固定成本（硬體與軟體授權）與隱性成本（長期之人力及IT維護作業），Atlassian Cloud定價策略，實際比較會發現採用 Atlassian Cloud 遠比起自行在 AWS 上架設服務來的便宜許多；使用人數在 500 人以內的企業，其 IT 成本費用十分適合轉換至 Atlassian Cloud，特別是 50 人以下的企業團隊更應該優先考慮，因為只要估算攤銷，即可發現轉移至 Atlassian Cloud 後，IT 成本更有可能不升反降。

事前評估現端倪，雲端轉移神幫手

Linktech 目前已協助數十間大型企業順利完成 Atlassian 雲端轉移，擁有豐富的實戰經驗，對於資料一致性的疑慮，侯柏宇分享，Atlassian 原廠提供強大且便利的工具 Cloud Migration Assistant 幫助企業轉移，透過這項工具輔助，企業可以輕易在不影響專案進行的狀態下，達成資料的批次轉移或一次轉移。Atlassian 原廠目前也已經在 Cloud 投注大量開發心力，九成的功能皆能無痛上雲，少部分無法直接轉移的功能，在官方的 Marketplace 也都能尋找合適的替代方案。

「其中特別需要事前評估與確認的即是 Account 及 Plugin 」，盧致均說明，由於各家企業自架使用 Atlassian 產品的情境不同，在執行雲端轉移前所需的事前評估也不盡相同，亦會影響企業屆時需採行的遷移動作與步驟。而針對有購買 Atlassian Server Maintenance的企業，目前 Atlassian 也有提供免費「Cloud migration trial」的服務，企業可善加利用進行上雲評估。

侯柏宇更進一步補充說「有時候發現問題比解決問題的成本更高。」有些企業在自架使用 Atlassian 產品時，串接了外部的 LDAP 或多種 Account 認證，同時亦使用多種在 Atlassian Cloud 尚未有替代方案的 Plugin，若是沒有在第一時間發覺這些狀況並於事前規劃如何因應，在轉移上雲時就很容易遇到難以收拾的意外狀況。官方的 Cloud Migration Assistant 已能夠主動找出多項問題點，但企業如有較複雜的應用情境時，建議還是要尋找有經驗的顧問進行評估，Linktech 也根據過往的經驗撰寫了多項輔助的腳本與自動化資料檢查工具，能夠輔助企業更順利的完成雲端轉移。

全套資安認證把關，資料上雲無後顧之憂

企業對於資料上雲的最後一項疑慮是資安問題。Atlassian 不僅是建構於全球知名的雲端供應商 AWS 之上，更通過了如 PCI DSS、SOC、ISO 27018、GDPR⋯⋯等多項與安全相關的合規認證。盧致均：「幾乎你能想到的認證，Atlassian 全都通過了，如果有和這些認證單位交手過，就會知道這是多麼的不容易。」

侯柏宇舉例說明「你知道我們的金管會是如何檢測金融業使用 JIRA 的嗎？」，金融業者如想要上雲，企業內部的多種資訊流皆必須吻合政府金管會規範的諸多資安規定與合規性，而 Atlassian 的這些資安認證即是企業的最佳後盾。侯柏宇說，Linktech 擔任過金融、半導體等高度重視資安的產業顧問，企業如對於 Atlassian Cloud 的資訊安全仍有疑慮，欲更了解 Atlassian 各項資安認證的細節，都歡迎與 Linktech 聯繫，破除心中的擔憂。

掌握產業領域知識，深耕百大企業顧問服務

「專案管理即是流程管理，而 Linktech 已累積包含金融、半導體、電子、醫藥、傳產等多種產業的領域知識，協助破百間企業採用 Atlassian 產品搭建流程管理的協作平台。」侯柏宇說，Atlassian 的產品不只能運用在軟體開發專案，許多企業是將 Atlassian 作為內部重要的流程管理工具；例如國內速食業龍頭，在全台擁有 400 間店面，IT 卻是其中的缺稀資源，但不論是展店、前台收銀、後台烹飪、物流補貨，全都要仰賴 IT 系統進行流程管理。Linktech 經過顧問評估後，即協助客戶順利導入 Atlassian Cloud，採用 JIRA 作為所有的流程管理工具，以最少的 IT 成本發揮最大的果效。

當全球因為 COVID-19 疫情受創時，其實有一個產業全年無休的在此困境中逆勢向前，即是藥品運輸。盧致均說，當全球為疫情所困時，藥品仍然要能即時且安全的運輸到世界各地，然藥品運輸實則是一項非常複雜且領域專精的工作，舉例來說特定藥品會有特定的運輸條件，也許是溫度或濕度；因此藥品運輸業同樣需要一個能協調各項運輸細節的協作服務平台。Linktech 這次即成功協助知名企業裕利醫藥，在一週之內導入 Atlassian Cloud，以最短的時間內，搭建其所需之溝通平台及 ITSM 服務，讓重要的藥品運輸工作能無縫接軌順利進行。

Linktech 友環企業已在台深耕多年，顧問服務過的上市公司超過百間並涵括多種產業，十分熟悉各產業的領域知識。友環企業嫻熟多種軟體開發的流程及實作方法，舉凡 ASPICE、CMMI、DevOps、SCRUM、VModel⋯⋯等，不僅了解其內涵，更能為企業提供實際可行的實作方案，幫助企業節省高額的調查成本、完成可行性評估、迅速擁抱合適的流程與解決方案。

本次線上研討會的精彩內容，Linktech 將會公開於 Linktech 的 YouTube 頻道，歡迎大家追蹤了解最新的 Atlassian Cloud 經驗分享。此外 Linktech 也將於 2021 年 3 月舉辦更盛大的線上暨線下研討會，深入探討更多 Atlassian 雲端實戰經驗及解決方案，協助客戶能安全迅速擁抱 Atlassian Cloud，活動內容精彩可期，絕對是各企業不容錯過的重要活動。

更多資訊 歡迎觀看 Youtube Linktech 友環企業頻道