UPAS是一個超過15年歷史的龐大內網資安系統,受上千家合作夥伴信任; UPAS功能雖然多樣且強大,然而在早年為了迅速跟上市場需求、再加上創業維艱、缺乏資源,在發展過程中並未完善規劃,因此累積了資訊架構、系統歸納、資訊呈現、和UI/UX等問題,不但弱化了UPAS的穩定性和效率、也造成使用者不小困擾;而今年5月即將釋出的重大改版7.0,目的就在徹頭徹尾、由內而外地解決這些陳年問題,以下將逐條說明7.0相較於舊版UPAS的重點優勢。

一、資訊架構

舊版UPAS的資訊架構沒有統合的系統邏輯和階層樹狀圖,在新增功能時,許多階層上下關係顛倒、錯置,缺乏邏輯;而7.0在資訊架構方面做了徹底的整理,重建出更為簡明的資訊階層劃分,將群組及類別歸類在所屬項目中,以階層樹狀圖來看,同級資訊都在同一階層,不但穩定了系統,亦讓日後功能有了擴增的空間和藍圖。

二、系統歸納

(1)功能

功能主要分為「一次性設定」和「需要時時調整」兩大類,舊版UPAS中兩類功能常被攪和在一起,讓使用者需要不停尋找;此問題在7.0中被完整解決,所有的功能都被分門別類、區分明確,操作起來更為邏輯、直覺,大大降低使用者的學習成本。

(2)用字遣詞(Wording)

舊版的UPAS沒有統一系統用語,或是只用UPAS開發者的角度去設計,讓使用者摸不著頭緒;譬如「搜尋內網設備」功能,舊版UPAS稱之為「白名單自動搜尋」,但不熟悉系統者無法立即會意其功能,之所以在7.0中改為中性簡潔的「設備查找」;經過全面檢討系統用字遣詞,統一語意、語法,UPAS的系統語言不再需要翻譯猜測,明瞭一致。

三、資訊呈現

內網管理的資訊量非常龐大,而舊版UPAS的呈現方式相對傳統,讓使用者無法消化;為解決此問題,在7.0中首次使用全新的圖像化技術,不但全面優化儀表板和安控中心之資訊界面,更將「報表功能」獨立成為一個完整模組,與tableau搭配,輕鬆組合、整理、和分析資訊,數據呈現更為現代、清晰,不但節省空間,還能呈現更全面的資訊。

四、UI/UX設計

(1)UI方面

UPAS 6.5的介面已經做了很大的改良,但就如舊骨架硬是掛上新皮衣,視覺上難免僵硬、不協調;7.0隨著系統全面革新,UI亦重新設計,規劃統一的視覺風格和元素;主色系沿用明亮的琥珀黃,搭配低調的鐵灰,現代又不失穩重,為了增加視讀性、降低疲勞感,彩度、明度上也做了很大調整,7.0將擁有歷代UPAS中最美麗、舒適、現代的UI。

(2)UX方面

舊版UPAS操作過程中少有系統回饋,造成使用時缺乏步驟感,不清楚是否完成操作,且系統給予的引導資訊不足,導致用戶高度依賴複雜的使用手冊;而7.0透過創建通知視窗強化回饋,任何操作皆能立即反應成功與否,大大降低使用過程的焦慮感,另外7.0也以使用者的角度,新增了許多引導資訊,讓初學者不用時時翻閱使用手冊,透過7.0即可邊學邊用。

關於UPAS

成立於1993年,致力於在台灣、乃至世界打造更安全的內網環境,投入超過4億經費自主研發NAC內網安控系統,擁有實力堅強之資安團隊、及豐富的網路安全規劃經驗與自主研發流程,在臺灣、中國大陸、美國皆擁有領先業界的專利技術;在台北、新竹、台中、高雄、上海、蘇州、廣州皆有服務據點,上千合作夥伴遍及企業、政府、經融業、醫院和學校,為少數來自台灣,卻能在國際匹敵的資安領導品牌。

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