Nutanix在丹麥哥本哈根 .NEXT 用戶大會上宣佈旗下的超融合基礎架構(HCI)平台與 ServiceNow 的IT營運管理解決方案(ITOM) 產品整合,進而自動化處理私有雲的上的關鍵工作流程。該整合說明 ServiceNow 的客戶未來不僅能在系統中自動找到 Nutanix 的 HCI 系統,還可以享有由 Nutanix 支援的 IT 服務,並得以在其私有雲中直接收到與 Nutanix HCI 相關的重大事件通知。

自動化處理IT人員的人工作業對於促進及加速企業的數位轉型至關重要。透過自動化處理需求量最高的服務及工作流程,IT 團隊可以降低處理個別事件及問題的時間,更專注於在資料中心內提供類似公有雲的體驗,強化競爭優勢並規劃長期策略。

在 Nutanix 委託 Vanson Bourne 針對全球 2,650 位 IT 決策者進行的一項最新調查[1]中指出,幾乎所有人(98%)都認為  IT  操作的自動化對組織來說十分重要,其中也有56%的人認為這「極其重要」。 Gartner 調查報告[2]也指出:「到了2022年,60%的HCI 和組合式的整合系統架構將會增加智慧化IT維運軟體(AIOps),包含機器學習、數據分析與人工智慧等智慧基礎建設功能。」

與ServiceNow的ITOM產品整合之後,Nutanix客戶將可享有以下服務:

  • 透過ServiceNow ITOM Discovery的產品功能,自動偵測Nutanix私有雲環境,為IT營運商提供Nutanix產品的端對端可視性,包含HCI叢集、單一主機、虛擬機器(VM)環境、儲存池以及更多的設定參數及以應用程序為中心的指標。

  • 為ServiceNow用戶提供自助服務功能,讓他們可以透過Nutanix Calm藍圖形式快速提供、管理和規模化應用程序,這些藍圖已經以目錄的形式發佈在Now Platform中。Nutanix Calm的插件現在已可透過ServiceNow商店安裝。

  • 透過在Prism Pro中內建的Nutanix X-Play自動化引擎整合,更佳的管理Nutanix的私有雲操作。透過針對ServiceNow的新X-Play操作,IT管理人員可以利用ServiceNow ITSM服務,在Nutanix支援的私有雲環境中,針對突發狀況(如:主機斷電或伺服器容量不足)通知並提供團隊即時警訊 。

Nutanix台灣區資深系統工程經理鄭建華Simon Cheng表示:「自動化是充分利用私有雲能力和靈活性的關鍵,它降低了人工的複雜工作程序,讓此IT部門可以透過此創新技術來專注於差異化競爭,同時確保未來基礎建設投資的發展。」鄭建華也指出,「透過整合Nutanix軟體與ServiceNow領先的數位工作流程解決方案,基礎架構和應用程式的工作流程的端對端自動化變得更加容易,讓私有雲也可以提供與公有雲服務相同的簡易性和靈活性。」

ServiceNow副總裁暨IT營運管理總經理Jeff Hausman表示:「IT部門主管有著與日俱增得雲端基礎架構自動化需求,以便IT人員專注於驅動更高層次的數位轉型策略。利用ServiceNow ITOM來建立Nutanix環境的可視性,將使客戶能夠更佳地管理其總體營運足跡、主動修復問題並確保IT投資的效率和靈活性。」

其他資訊

  • 欲知更多有關Nutanix Calm和ServiceNow整合的資訊,請參考此連結

  • 欲知更多Prism Pro’s和ServiceNow ITSM整合的資訊,請參考此連結

  • 欲了解有關Nutanix 超融合基礎架構如何被偵測並納入 ServiceNow CMDB,請參考此連結

  • 欲知更多有關Nutanix Insights的資訊,請參考此連結

可用性

即日起可以透過ServiceNow 商店下載整合應用程式,或到Acropolis搜索平台以獲得Nutanix Calm的最新軟體支援。

關於Nutanix

Nutanix是雲端軟體及超融合基礎架構的全球領導企業,透過使基礎架構無形化,讓IT部門能專注於業務發展的應用和服務。全球各地使用Nutanix企業雲操作系統軟體的公司,可於公有、私有和分散式邊緣雲間實現一鍵式應用管理及行動,以便在任何規模下使用任何應用程式,同時降低總持有成本,最後讓機構能夠提供高效能的IT環境,為應用程式擁有者提供真正的雲端體驗。欲知詳情,請瀏覽 www.nutanix.com、Twitter @nutanix或透過Facebook關注我們。

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