如果我們在Google上搜尋「MSN詐騙」,可以發現許多數人透過部落格或是圖片的方式,分享與詐騙集團交手的過程,而搜尋的第五筆資料<MSN詐騙手法大解密>則相當不同,這篇文章的主要目的是教你如何避免被詐騙之外,還說明點數卡詐騙手法的詳細流程,並教你如何分辨假網址,避免自身MSN帳號也被盜用,而這篇文章的作者,就是臺灣少數微軟企業資安最有價值專家之一的黃建笙。

大量考取系統管理及資安相關證照

之前就讀復華中學資訊處理科的黃建笙,畢業後留在學校擔任助教的工作一段時間後,深深體認到自己專業能力的不足,而決定去考取國際認可的證照,因此報名參加了恆逸教育訓練中心的課程,並考取MCSA 2000證照。但是,這過程一點都不順利,因為這張證照,黃建笙從2003年開始準備考試時碰到了兩個難題,一個就是英文能力不足,另一個就是死背考古題,無法融會貫通,但是經過幾次失敗之後,他認清正確學習的方法,終於在2005年考到。

雖然第一張證照筆別人花更久時間才拿到,但是找到正確的方式之後,他便開始以自修的方式準備MCSE、MCSA與MCDBA等認證,在之後還陸續升級至2003與2008。在2009年的時候,他加入了TechNet論壇,並成立了網站「Jason的電腦健身房」,和網友分享他的實作過程。並且因為工作的緣故開始接觸資訊安全的資訊,在2010年的時候,因為持續在TechNet上發表許多關於資訊安全的文章,在2010年獲選為微軟最有價值專家(MVP),而且是針對較特別的企業資訊安全(Enterprise Security)。

為了發票而自己開公司

離開學校工作之後,黃建笙一共待過3家公司,不過其中有兩家經營不善,都積欠員工3個月薪水,因此他決定離職,之後就開始自行接案子,並且在10個月後成立公司。或許你以為,他是因為案子規模越來越大,需要成立公司組織團隊替客戶解決案子,但實際上,黃建笙會成立公司的理由,竟是為了開發票。

最初,剛接專案時,他必須向身旁朋友的公司借發票,但是到後來他的朋友很為難,因為黃建笙開的發票,比他們自己用的還要多,因此黃建笙與家人討論過後,便因而成立了登豐數位科技。

這家公司成立之後的前10個月,都只有他自己一個人,不過在去年10月,陸續加入了幾位工作夥伴之後,他們也搬進了高雄軟體科學園區。

待過經營不善的公司,自己當老闆時更謹慎

對於開公司這件事,黃建笙認為自己還在摸索與學習的階段,而且當初被積欠薪水的經驗,讓他戰戰兢兢地踏每一步。而且他認為,先前每一段工作經驗都對他現在經營公司有相當大的影響。

黃建笙任職過的3家公司中,有兩家積欠他幾個月薪水,其中一個因為員工擴增的速度過快,公司的管理階層居然沒意識到新進員工的薪水,超過公司所能支付的範圍,導致薪水發不出來的窘境;而另一個則是資金運用不當,例如公司剛成立還未開始賺錢時,就動用大量資金在裝潢上,最後同樣造成營運的問題。黃建笙表示,這兩段工作經驗,雖然讓他一共做了半年白工,卻也將他推向成立公司這條路,同時體悟到員工才是公司最大的資產,而且公司資金的運用相當重要。

黃建笙舉例,創業就像結婚,都需要衝動,而且一旦決定了就必須抱著不成功就是失敗、沒有第三種可能的衝勁。他公司的資金是青年創業貸款來的,因此在資本不多的情況下,他把每個月都當成最後一個月在經營,且在員工人數較少的情況下,無法像資源充裕的大公司可以多方嘗試,必須謹慎的發展。因此他們每個月都會審視還有哪些事可以做、可以做更好,或是有哪些事情不該做,並在得到結論之後調整營運方向。

另外他也提醒自己要確認公司的核心技術與價值,不要靠著宣傳名詞、口號,或是外包的方式做生意。雖然這樣的方式可以談成一些生意,但是沒有任何技術與價值,換句話說,也就是沒有非這家公司不可的條件,那這樣的公司不容易長久經營。

除了前面提到的這兩家公司之外,黃建笙也在南部地區系統整合業者相當知名的高傑信任職過,而這段過程則讓他體悟到技術無價與誠信的原則。

而他所謂的技術無價,包含了兩個極端的解釋,一個是很有價值,另一個是沒有價值。舉例來說,許多功能與設定,都是簡單的一個選項即可達成,但是很多人無論怎麼嘗試,就是無法順利開啟,如果這功能相當重要,我們可能會認為花錢請人來幫我們設定是合理的,因為那是對方的專業與知識,這時候,就會認為技術是無法以價值來衡量的。但是也有許多情況是,花錢請人來設定之後才發現,其實過程相當簡單,只要幾個步驟就可達成,一旦學會之後,這個技術就變得沒有價值。

因此,黃建笙在與客戶談專案的時候,時常會先坦白告訴對方,其實這功能只要幾個設定就可完成,不需要將案子特地外包給他們執行,不想讓客戶有被矇騙的感覺,而這也是黃建笙認為公司要能夠與客戶長久合作的要點之一。

砸大錢,買好的辦公椅

目前登豐數位一共有4位成員,每個人的職稱都是總監,例如資訊總監與視覺設計總監等,而黃建笙的職稱也是技術總監,而不是董事長或經理。黃建笙表示,因為公司雖然是他成立,但必須靠大家共同努力與經營才能維持下去,因此每個人都是公司的支柱與財產。

另外,黃建笙開玩笑地說,他自己用技術總監這個職稱還有另一個好處,那就是如果和客戶談專案,有任何問題,他還可以和對方說要回公司和經理討論看看,避開眼前無法決定的難題,但實際上,是回來和其他人討論或投票。而且,如果投票又碰到票數相當的情況,他就可以用公司創辦人的名義投第二票。

而重視工作伙伴的想法,不僅從每個人的職稱上發現,也可以在他們辦公室用品上看出端倪。例如他們所坐的椅子並不是一般的電腦椅,而是一張就要將近1萬元的人體工學椅。黃建笙表示,許多人都認為椅子可以坐就好,不必花那麼多錢購買與費心選擇,但是他認為資訊人員在辦公桌前,常常一坐就是一天,沒有適當的桌椅,很容易就有肩頸酸痛等文明病,因此,他堅持,要給每個工作夥伴這種適合長時間坐的人體工學椅。

雖然目前登豐僅有4名員工,而這些椅子的花費即使多買幾張,也不超過10萬,但黃建笙申請青年創業貸款的總金額僅有75萬,算一算,買椅子的錢其實所佔的比例相當高,但黃建笙認為這筆錢值得花。

藉由參加童子軍找回自信

雖然黃建笙在論壇上相當樂於分享資訊,且在工作上也很重視團隊合作,但是他卻表示,自己小時候是個相當出鋒頭的人,而為什麼會愛出鋒頭?他認為當時是因為自卑。

在他幼稚園的時候,因為意外而造成身上有大面積的燙傷,但是當時就讀的幼稚園老師卻和其他小朋友說,因為黃建笙不乖,身上的燙傷痕跡是惡魔留下的,造成他被其他小朋友排擠與嘲笑。因此在上小學之後,他便想盡辦法出鋒頭,想讓自己受歡迎,彌補自卑的心態。也因為想和其他人不一樣,便參加了童子軍的活動。

加入之後,黃建笙發現童子軍相當有趣,而且可以與眾不同,因此他便非常熱心的參與,包括高職,以及畢業後留在學校當助教的這段期間都沒有中斷,直到因前東家欠薪,造成經濟上的困難之後才中斷。


IT人物-登豐數位科技技術總監 黃建笙

● 學經歷:畢業於高苑科技大學資訊管理進修部,曾任高傑信維修工程師
● 部落格:Jason的電腦健身房
● 網址:www.dotblogs.com.tw/dotjason/

公司資訊-登豐數位科技
● 營業項目:.NET專案開發、系統整合、資安相關產品的經銷,與虛擬化技術及安全顧問
 

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