在2010年亞運跆拳道電子襪事件,亞洲跆拳道聯盟官網連續關閉多天,當大家都以為這個網站是因為被駭客入侵而暫時關閉的時候,網站高登工作室發表了一篇文章,指出實際上亞洲跆拳道聯盟官網封鎖了臺灣地區的IP位址。這新聞並不讓人感到意外,因為最讓人感到訝異的,是這個網站的站長高登(Gordon),並不是二、三十歲的年輕人。
當我們在網路上搜尋免費軟體相關資訊的時候,除了史萊姆的第一個家、重灌狂人、下載王、阿榮福利味與軟體玩家等網站之外,時常會看到的一個部落格「高登工作室」,內容包含免費軟體分享、網站架設、資訊安全與作業系統等,而且這個網站在2010年12月Yahoo!奇摩站長工具的部落格類別中曾位居前100名,是個非常受歡迎的網站。而高登工作室的站長高登,本名盂(ㄩˊ)國棟,和其他部落客最大的不同,就是他今年已邁入知天命之年。
親賭個人電腦崛起
49年次的高登,剛開始接觸電腦的時候,還沒有所謂的個人電腦,當時的電腦是大型主機(Mainframe),且僅能做簡單的數學運算,而就讀海洋學院(現為海洋大學)輪機系的高登,在大四那年因為對電腦的興趣與好奇,因此選修了電腦的課程。他認為電腦會是將來的趨勢,所以高登在畢業且退伍之後,馬上買了一臺Apple II個人電腦。因為輪機系,所學的就是機械與電機,因此高登最初的工作,是在一家燈飾公司擔任機械工程師。
當時臺中地區並沒有任何人在教AutoCAD,因此高登與另一位同事就到臺北學這套程式,另一方面,因為對電腦的興趣,他就主動詢問當時維修電腦的廠商是否有職缺,而進入這家資訊公司之後,高登就從機械工程師跨入資訊產業,並且開始擔任AutoCAD講師。到了1990年,高登便離開原本任職的公司成立了工作室,服務內容就是販售與維修個人電腦,並且繼續教AutoCAD。
當時沒有網路,一切都靠自學
由於那個年代還沒有Internet,資訊的截取方式並不像現在透過網路即可搜尋,因此他不斷看書,或者和同行討論互相研究。高登以當時安裝Novell作業系統為例,在當時僅是安裝與設定這套作業系統,就要價2萬元,而且並不包含硬體的費用。
雖然現在回過頭來看,僅是安裝與設定一套作業系統就要這麼高的費用,讓人感到不可思議,不過在當時,由於這方面的資訊相當少,因此懂得如何安裝與設定,就是工程師最大的價值所在,在這樣的環境驅使下,高登就必須不停看電腦書籍。
那時雖然已經有中文翻譯的版本,但是高登仍然習慣閱讀原文版的電腦書。偏好看原文書的原因,高登表示是因為電腦的操作環境就是英文的,因此直接閱讀並不會有太大的障礙,另一方面,中文翻譯往往會有不夠精確、或是名詞譯錯的狀況存在。而且,長時間接觸英文的資訊之後,除了英文進步之外,高登還學會了類似速讀的能力,而這在現在資訊爆炸的時代,是非常有用的。
在1995年左右,他與朋友合夥開了主機公司,主要是替客戶成立網站與架設主機,而且當時會寫網站的人並不多,因此建置網站的成本很高,不過互動性卻相當低,也因此使得一般公司成立網站的效果非常有限。
48歲時建置網站,成為分享達人
在2008年,網站高登工作室誕生了,裡頭的內容包含了電腦設定、使用電腦時會碰到的狀況或是軟體分享等,開站快滿3年的這個部落格已累積很多文章,因為他的努力經營,當我們在網路上搜尋各種電腦相關資訊的時候,很容易就會找到這個網站。
其實,高登會成立這個網站,最初的原因是親戚向他展示自己的小孩因為部落格廣告,領到了一張800美元的Google支票,並且向高登表示,可以和他的孩子共同經營部落格。然而,自己擁有網站架設能力的高登,凡事都喜歡自己嘗試,因此他在得知建立部落格或網站,可以因為廣告而賺錢的訊息時,他便決定自己也來成立一個網站。
高登在實際架設網站之前,透過網路搜尋各種相關資訊,例如許多部落格空間都不需要費用,但是實際使用上會有許多限制,相較之下自行架設網站,雖然整體介面需要重新設計,但可以隨意新增功能或是上傳文章。因此他在評估過後,便選擇後臺管理較方便的WordPress來建置。
最開始,高登工作室的文章是寫給客戶看的,因為他們以中小型企業居多,而且許多都沒有專門的IT人員,因此碰到任何問題便要尋求高登的協助。所以他就將常碰到的狀況依照步驟,一步一步鉅細靡遺地記錄下來,另外搭配每個步驟的剪圖,讓即使是不懂IT的人,也可以參考他的文章完成設定。
高登為什麼要這麼做?他看到許多軟體介紹的網站都只提到:到某個網站下載安裝程式,安裝之後即可完成。但是對客戶而言,大多是完全不懂電腦的人,連檔案下載的位置、該如何安裝都完全不了解,所以他才會將這些步驟寫得如此詳細。高登開玩笑地說,沒想到這樣寫的結果,卻是該來的不來,不該來的都來了,因為吸引了許多客戶以外的網友來瀏覽。
仔細看高登的文章,我們會發現他文章都是實際操作之後,所整理出來的教學步驟,與許多軟體分享的文章不大相同。高登表示,他的文章都是經過多次實際測試,證明這樣的步驟沒有任何遺漏與錯誤之後,才會張貼出來與網友分享。同時,他的文章也是為自己做筆記,因為接觸的東西太多,自己也時常忘記某些功能或某個程式該如何設定或使用。
另外,他自己也發現高登工作室的網站流量很穩定,即使一段時間沒有更新文章,也不會因此減少,對於這樣的狀況,他透過管理後臺分析之後發現,重點在於他文章的關鍵字。
例如,應用程式產生問題的時候,一般都會跳出錯誤訊息的視窗,而使用者便會依照這個訊息去尋找相關資訊,高登的文章之中,有許多都提到與這些訊息有關的資訊,因此很容易搜尋到。
志在當個有特色的部落客
架設部落格,並且擁有固定的流量之後,高登開始重視搜尋引擎最佳化(Search Engine Optimization,SEO),並且開始在部落格文章開始探討SEO。
這些文章中探討如何讓自己的部落格在各個搜索引擎中能夠容易被搜尋到,被點選的機率也就增加,如此就可以讓部落格或網站的流量增加。
高登表示,其實網路就如同演藝圈,而知名的部落格不等於部落客本身也同樣知名,就如同一首好聽的歌,聽眾卻有可能不知道歌手是誰。許多部落格相當出名,流量相當驚人,大家都知道網站名稱與內容,但是對站長本身卻沒有任何印象,這對經營部落格而言,是不利的。
高登以自己為例,他在研究SEO之後,就開始在文章上做各種嘗試,而他也很驕傲地說,他的網站流量有固定流量的同時,網友也都知道高登這個人,並且也對他相當敬重,而這情況他認為才是成功的經營網站。
IT人物
盂國棟
● 1960年生
● 臺灣海洋學院(現為臺灣海洋大學)輪機系畢
● 曾任機械工程師、電腦工程師及AutoCAD講師,1990年自行成立高登工作室
公司資訊
高登工作室
● 成立時間:1990年
● 網址:gordon168.tw
● 主要營業項目:個人電腦軟硬體銷售及維修,企業網路規畫架設,CAD及商用軟體設計,公司人員電腦代訓,網站架設及維護代管,網站優化SEO及行銷
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