企業版個人端防毒軟體｜MicroWorld eScan 10.0 可讓IT人員從遠端操作予以協助

去年開始引進臺灣的eScan，目前依用途分為6種版本，其中針對大型企業有Corporate版和Enterprise版，各項防護功能最齊全，包含基本防毒、防垃圾郵件、網頁瀏覽防護、周邊裝置與應用程式控管，但後者多了針對郵件伺服器的掃描機制。

經過我們的測試，在企業環境使用與設定上，eScan已具備一定水準，而且軟體本身也已中文化，但操作說明文件還需要加強。

在Winsock層先行過濾惡意程式

有別於多數防毒軟體透過掃描檔案來比對惡意程式特徵碼，eScan採用原廠自行開發的MicroWorld Winsock Layer（MWL）技術，以便檢查個人端電腦所接觸到的各種網路流量，在這些資料封包重組完成、電腦的應用程式存取到之前，從Windows作業系統內建的Winsock層著手，先行判斷是否包含病毒、木馬或間諜程式，並且過濾。

可讓IT人員從遠端操作予以協助

IT人員可以從中制定政策，限制員工對USB外接裝置的存取，例如基本的停用自動播放、輸入密碼才能使用，或是只能開啟、執行而不能寫入資料到裝置上，以及最嚴格的完全禁用等層級。eScan也可以允許設定周邊裝置的白名單，但要手動輸入裝置序號。

所有的eScan版本都內建了遠端協助功能，一旦電腦發生了無法處理的狀況或不知道該如何操作，使用者只要在eScan常駐在桌面通知區域的盾牌圖示上按滑鼠右鍵，選擇遠端協助，系統會產生ID與密碼，然後這些資料傳送給要來修復電腦的人，對方可以透過預先在電腦安裝TeamViewer，以便從遠端連入操作這臺電腦，而且整個修復的過程使用者都可以親眼目睹。

eScan所整合的該項功能稱為eScan Remote Support，來源正是我們之前測試過的遠端存取控制軟體TeamViewer 4.1版，即使電腦採浮動IP、建置在內部網路，只要能從外網連入、ID與密碼正確，就可以從遠端登入。

事件記錄詳細，可供檢視與統計

在eScan中小企業版的Antivirus、Internet Security Suite或企業版，都內建可集中管理多臺電腦的主控臺及eScan伺服器。IT人員可從中操作eScan軟體與控管政策的大量部署、病毒碼與垃圾郵件定義檔的更新、使用授權，以及各種事件記錄與圖形報表。

從控管的角度來看，eScan提供相當完整而豐富的事件記錄，而且不論是從EMC，或是從個別使用者電腦上的操作介面eScan Protection Center都可以查閱，對於問題排除與IT部門的報告相當有幫助。

一旦系統出問題，eScan內建遠端協助，可讓IT人員登入你的電腦直接處理。

【註：規格與價格由廠商提供，因時有異動，正確資訊請洽廠商。】