Google把企業行銷帶進瀏覽器首頁

Google發表iGoogle臺灣新首頁，同時也推出多項iGoogle工具，強化個人化首頁的頁面資訊整理與分享功能，可供企業打造企業產品資訊傳遞給使用者或協力廠商的新通路。國外電腦廠商戴爾已利用此一平臺，將產品資訊整合到客戶每天瀏覽的預設首頁。Google不是讓使用者於有限的工具中選擇，而是提供一個使用者能自行創造工具的交流平台。

Google臺灣工程研究所所長簡立峰表示：「iGoolge是一個開放性的平臺，開放全世界打造個人網頁上的小工具，也能很容易用電子郵件分享小工具給其他人。」

Google臺灣工程研究所開發出新的iGoogle工具，結合在地使用習慣的小工具（Gadgets），如頁籤（Tag）式臺灣新聞、熱門搜尋排行榜等，也推出可透過頁籤組合多個小工具的工具箱（Compound gadget），可強化iGoogle網頁的版面結構性，大幅改善過去自訂資訊服務過多時，不易瀏覽的缺點。iGoogle可透過頁籤設定多組自訂頁面，iGoogle也新增E-mail分享功能（英文版iGoogle），可供使用者將特定頁籤的iGoogle版面樣式，透過 E-mail分享給其他人。

Google產品經理林裕寬表示：「針對企業用戶或社群，iGoogle也提供了『Personalized Start Page』功能，管理人員可自訂小工具，建置共同的入口網頁」目前英文版Google Apps已開始提供此服務，他表示：「很快就會推出中文版。」

國外企業電腦廠商戴爾已經運用iGoogle打造企業產品服務的入口網站。戴爾將新品資訊、產品型錄、促銷活動、保固服務與公司消息等資訊型服務，都開發成Google小工具，並利用Personalized Start Page服務，打造可個人化的顧客服務通路。這些Dell提供的小工具還能提供給iGoogle使用者，自行放入自己的個人網頁中。能吸引使用者的小工具，連帶衍生的產品曝光度，遠超過公司首頁的效果。

Web 2.0趨勢觀察家劉威麟（網路代號：Mr.6）強調：「小工具能帶來數以倍計的流量，是企業行銷的新通路。」

iGoogle是Google於2005年推出個人化首頁服務。過去針對個人一般使用者整合Google搜尋與各種自訂小工具。同時也開放使用者使用JavaScript、HTML與XML自行開發。這些小工具不僅可用於iGoogle，也能用於Google桌面搜尋工具與Google網頁工具Page Creator，此外也能簡單的拼貼到任何個人網頁中。

iGoogle提供頁籤功能，供使用者於自訂首頁中建立多個主題的頁面，也能將特定主題的頁面，郵寄給其他人加到個人自訂首頁中。企業以產品相關主題建立頁籤頁面，類似電子型錄般郵寄給使用者，但與廣告信件或電子型錄不同的是，這是使用者身邊，每天都會瀏覽的即時產品訊息通路。

美國Yahoo!今年初也推出新版My Yahoo! Beta，提供使用者組合Yahoo!提供資訊服務與工具。與Google不同的是，My Yahoo!是透過RSS技術，提供企業將企業產品資訊整合到My Yahoo!中，再透過E-mail將客製後的入口網頁發布給顧客。臺灣Yahoo!公關經理吳苑如表示：「第四季臺灣也將推出與美國版相同的產品，而網友自訂程式、功能的應用也在規畫中。」

同樣提供個人化入口網頁服務的推推王執行長邱繼弘表示：「iGoogle可以吸引更多企業注意到這個資訊服務市場，但Google對Social機制的投入不夠，這會是其他廠商的機會。」面對Google的競爭，他認為:「推推王內容Ranking與本地化的特色，不會受iGoogle影響，推推王也預計將Google的小工具整合進來。」

臺灣Google為能徵集更多人投入iGoogle小工具的開發，舉辦小工具設計甄選，優勝者可參觀Google總部，收件至8月18日截止。文⊙王宏仁