IM Manager(IMM)8.0版的核心功能和先前幾版差不多,同樣具備各自獨立的系統管理介面(Administrator Console)和調閱與檢索交談紀錄的稽核人員使用介面(Reviewer Console)。

新版增加對Google Talk的文字交談與語音會議的控管支援,8.0還能細部控制不同類型IM個人端軟體的音效、視訊、VoIP、應用程式共用、遠端小幫手等應用,並針對微軟Office Live Communications Server和Office Communicator企業即時通訊環境,提供更完整的政策管理。

系統並內建過去需額外選購的即時威脅防護系統(Real-Time Threat Protection System,RTTPS)功能模組。價格計價方式上也有所變動:賽門鐵克調降第一年建置費,提高第二年後的每年維護費用。

可控管IM軟體的延伸互動功能
IMM能夠管理的範圍相當廣,例如強制即時通訊的使用者帳號登入和註冊,並與企業的目錄服務相互對應,讓管理者了解IM帳號與員工身分的對應關係;由於部分IM軟體的特定版本可能帶有弱點或夾帶廣告軟體,IMM能限制不得將特定類型或帶有重大漏洞的IM軟體版本安裝在個人端電腦上。

在對話過程中,IMM伺服器也能夠設定自動彈出表達企業立場的聲明訊息(Disclaimer)。針對利用即時通訊擴散的病毒和蠕蟲,IMM還可以過濾IM垃圾訊息,或是搭配獨立版本的病毒掃描專用伺服器Symantec Scan Engine,以便透過網路和ICAP協定,遠端掃描檔案傳輸與轉貼網址。

8.0開始,系統可以針對各種IM個人端軟體的登入/登出規則,控管是否允許延伸功能,例如語音通話、視訊會議、資料/應用程式共享、遊戲、動畫快遞等。在系統支援的多數IM軟體中,延伸功能控管都可以逐項選擇允許或禁止,不過如果想特別針對MSN的細部功能設定,目前只能選擇全開或全關。

關於控管員工透過IM發出的對話內容,管理者可以選擇全部記錄,或不記錄特定使用者群組,甚至為了進一步保障員工隱私,將對話內容自動取代成其他無關緊要的字串,只統計連線與行為。

內建即時威脅防護系統,無須選購
RTTPS包含兩種功能:一種是被動地監控所有IM進出的流量,同時比對惡意內容特徵碼,一旦發現符合的威脅,系統會隔離和阻擋訊息。RTTPS所提供的第二種保護,是偵測IM對話內容中夾帶的網頁超連結,假如經過比對後發現這個網址是惡意網站,系統會改寫這個超連結,引導使用者前往與賽門鐵克安全機制應變中心整合的IMM威脅中心網站,顯示這個網址的名譽分數與潛在威脅程度。除了改寫惡意網址以便轉向到IMM威脅中心,管理者也可以選擇設為自動阻擋或不進行後續動作。文⊙李宗翰



IM Manager 8.0

建議售價:10-2000人的企業,每人1122到2200元(含一年金級維護服務)

賽門鐵克

www.symantec.com.tw

達友科技代理

(02)2717-5608

處理器需求 Pentium III 1.8GHz
記憶體/硬碟空間需求 256MB/10GB
作業系統需求 Windows 2000 SP3/2003
支援資料庫 Oracle 9i、MSDE/SQL Server 2000/2005
支援公用IM AOL、MSN、Yahoo!、ICQ、Google
支援企業IM 微軟Exchange 2000 IM/LCS 2003/2005、IBM Sametime、Jabber、Reuters Messaging


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