為了極力達成年底百萬用戶ADSL寬頻上網的目標,中華電信宣布與7-11、全家、萊爾富、OK合作,這四家超商在臺灣全省5000多家的便利商店,成為中華電信ADSL申請窗口,提供消費者24小時、例假日無休的便利申請服務。消費者只需帶身分證即可在四大超商申請服務

中華電信目前擁有70萬ADSL寬頻上網申請用戶,而HiNet的ADSL用戶數則佔總用戶數的八成左右,亦即大約擁有56萬ADSL用戶數。中華電信為了達成內部預定的百萬寬頻上網用戶目標,除了於第四季再推出新優惠方案吸引新用戶,並提供線上申請的簡易服務等方式之外,又宣布與7-11、全家、萊爾富、OK等四家臺灣大型連鎖便利超商合作。

雙方的合作方式,主要是這四家超商的所有連鎖門市都成為中華電信ADSL服務的申請窗口。從11月1日起,消費者只需帶著身分證,在居家附近的四大超商,即可當場申請中華電信ADSL寬頻上網服務,24小時服務、例假日無休。這四家超市目前在臺灣總計擁有5000多家便利商店。業者比費率、優惠方案、傳輸速度、聯外頻寬及服務

申請ADSL寬頻上網服務,各固網、網際網路服務提供者(ISP)除了提供費率競爭、優惠方案,並比較傳輸速度、聯外頻寬等優勢之外,接下來比的就是服務品質。中華電信表示,當降價與優惠方案都遇到瓶頸,提升服務品質還有很大的加強空間,目前各家ADSL優惠價格計算下來,差距其實不大,最後比的就是服務品質。

中華電信說,過去消費者申請ADSL必須前往中華電信營業窗口,但是許多消費者上班時間無法分身前往,下班與例假日各營業窗口又休假,為服務客戶,中華電信開固網業界之先河,將ADSL的申請服務,帶入消費者的生活周遭。

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