軟體開發流程管理知識欠缺，是大陸軟體業面臨最大問題

微軟中國研究院專長在哪些領域？與微軟產品研發之間的關係為何？

微軟中國研究院研究領域主要在多媒體、人機介面（UI）以及中文處理等，都是3-5年以上長時期的先進研究，並不是為短期市場需要所開發。我們的目的是讓電腦操作更
容易，例如我們正在開發語音辨識技術，可以應用在搜尋網址、音字轉換等。

我們研究的具體成果最快明年就可在Microsoft.Net平台及新一代作業系統Whisler中展現，雖然並不是從事短期的產品開發，但和微軟產品仍然有關。微軟預計2年內要投資8000萬美金在中國研究院，不過我想實際投入應該超過這個數字。目前不論是台灣或中國大陸，大型系統軟體市場主要都掌握在外商手中，你認為華人本土軟體產業優勢或劣勢為何？

目前中國大陸在個人電腦資訊應用及製造都已經起飛，比前幾年有大幅進步，也開始有人在國際學術研究會議上與人平起平坐，不過，在基礎計算機研究上，坦白說仍然比
不上先進國家。

軟體公司具有創業容易成功難的特色，就像當年比爾蓋茲大學還沒畢業就可創業。但個人技術能力再好終究有限，大型平台軟體一定要集合眾人之力才能完成，這時候軟體開發流程管理就變得非常重要，我認為這方面的know-how是中國大陸最欠缺的，換句話說大陸有很多小型的個人軟體卻難有大型平台，不過有些學校已經開始重視這個問題，像北大、清大都已經開設軟體開發流程管理相關課程。中國、印度、以色列三國在亞洲國家中，被視為適合發展軟體產業的地區，你認為呢？

這三個地方的確各有所長。中國因為人口眾多，平均分下來可利用的自然資源其實不多，因此發展不需太多自然資源的軟體業有其必要性。大陸市場廣大是最大的優勢，另外，大陸政府政策上大力支持軟體業也是相當大的助力，加上中國人不分大江南北都富有創業的精神，對發展軟體業都具加分的效應。

印度發展軟體已有相當的時間，基礎最深，人才眾多，不過印度軟體產業90％的人都在為美國公司作事，並沒有太多自有的智慧產權（IP），我認為沒有自己智慧產權的軟體業相當危險。至於以色列發展軟體的狀況我並不太清楚，不過以色列軟體公司最近一家一家的開，讓人印象深刻。你個人曾在國外擔任產品開發甚至行銷等工作，最後為何選擇進入微軟中國研究院？

除了我個人對研究的興趣與熱情之外，促使我投入微軟中國研究院最大的原因，就是因為希望自己的研究成果不只是在學術研討會或期刊上發表就算了，即使擁有了專利，我還是希望自己開發出的程式能夠讓全世界人使用，微軟可以幫助我達到這個理想。電腦被視為「外國人發明的東西」，有些人試圖開發出一套由核心開始即是中文化的作業系統，你認為有朝一日會出現「全中文」的作業系統嗎？

的確有人這樣當嘗試過，不過我認為現今看來意義不大。軟體重要的是使用者界面，如何讓人操作更順利才是重點，至於核心是什麼程式還在其次。且現在已經是地球村時代了，世界上語文眾多，光核心是中文系統並沒有太大意義。