全家、萊爾富、OK、福客多共2750個取貨點

全家便利商店、萊爾富、富群(OK便利店)及福客多四家便利超商業者,17日正式宣佈合資成立便利達康公司。便利達康初期目標是成為網路商店與這四家便利商店洽談金流、物流後勤業務的單一窗口。這四個便利超商系統在年底前預計可以達到2750家,未來網路業者如果希望利用這四家超商提供定點取貨,可以直接與便利達康洽談。

便利達康資本額為新台幣四千萬,是由全家、萊爾富、富群、福客多各出資新台幣一千萬元組成,為了表現四家超商捐棄成見,便利達康的董事長是由四家超商輪流擔任,第一任則是由富群超商總經理張宏豪擔任,總經理則由原全家便利商店協理梁哲誠出任,統籌四家超商在電子商務方面的發展。

便利達康的收入來源是向網路商店收取手續費。張宏豪表示,便利達康的成立在營利上的意義較小,主要價值仍是在節省成本,除了四家超商可以共同發展電子商務之外,網路商店也能節省洽談的時間。他指出,就外國的經驗來看,大約有六成~七成的網友選擇定點取貨,可見定點取貨服務仍然有其市場。積極爭取網路商店,並接洽其他連鎖通路業者

梁哲誠表示,在定點取貨的需求上,取貨點的數目是基本條件,如果這四家要單獨與統一超商的2500個點抗衡,在數字上是比不上的,因此四家超商也一直有聯合提供服務的想法,但是一直到最近才實現。

目前加入這個平台的網路商店包括飛行網、錸網、有樂網、點子機,梁哲誠表示,成立這個平台之後,首要之務是爭取更多的網路商店使用這個平台,預計在明年要談到二十家網路商店。他也強調這是開放式平台,網站業者與便利達康合作,仍然可以與其他超商或物流業者合作。

四家超商各出人力、財力成立便利達康,主要的任務是提供公共平台,方便網路商店,日後可以透過便利達康,一次談妥四個超商系統,至少2750個取貨點,而便利達康洽談的對象也不僅限於網路商店,也會積極與超商、通訊業者、連鎖書局、連鎖藥局等通路業者洽談,以增加通路點。未來也有可能透過便利達康聯合洽談店內設置ATM等業務。物流、電子地圖系統由秋雨物流負責,網友48小時內可至定點取貨

四大超商除了捐棄成見合組公司之外,在配合物流廠商方面也由不具有任何一家超商色彩的秋雨物流出線。未來由便利達康人員對外洽談網路商店的合作,商品的配送及後端電子地圖系統則由秋雨負責。網友在網路商店選取取貨地點時,就是連結到秋雨的主機,完成交易之後,就由秋雨送至便利商店。秋雨估計,在完成訂單之後,網友在48小時內即可前往指定地點取貨。

秋雨協理黃聖興表示,目前秋雨物流提供文字式、較為陽春的電子地圖供網友選擇取貨點,預計年底可以提供圖像式的查詢系統。由於十月才開始與網路合作定點取貨服務,目前每月約有七千~八千件物品,預計在明年可以達到每月三萬件。

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