臺灣首位GitHub設計師現身說法：GitHub就是開發者的作品集

儘管GitHub總部位於美國，270位員工只有30％位於舊金山，其餘大多分散全球遠距離上班，除了美國為大宗之外，也有不少員工居住在英國、澳洲、西班牙、法國、德國、日本、澳洲等地都有，甚至還有一位是住在臺灣的GitHub設計師邱慕安。

儘管可以利用各種網路工具協同工作，但遠距離辦公可能導致員工情感疏離，而提高了專案合作的困難，因此，GitHub發展出一個內部規定，由公司提供免費機票，讓員工飛到另外一個國家，和其他的同事碰面交流討論。邱慕安光在2014年，就去了4次日本和同事交流。

甚至，GitHub連招募員工時，只要看到了中意的對象，也會提供免費機票，從世界各國找來面試者到美國面談，2012年在英國攻讀家具設計學位畢業後，留在倫敦求職的邱慕安，就是寄出詳列了所有參與專案資訊的GitHub個人首頁後，收到了飛往舊金山的機票和6個晚上的旅館住宿。

2012年2月，當時正處於找工作空窗期的邱慕安，收到念工業設計的同學們，包括產品設計師與建築師等來信，他們想要上群眾募資網站Kickstarter販售自己設計的產品，但由於Kickstarter當時規定只有美國國籍且擁有美國帳戶的人才可以在Kickstarter發起專案。這些同學們在走投無路下，找上了同時會設計與寫程式的邱慕安，一同建立了群眾募資平臺嘖嘖zeczec，其中讓網友透過打字，就能命令小人舉牌的功能更是網友間蔚為風潮。

面試過程中最讓邱慕安印象深刻的一件事是每一個面試者，都看過邱慕安在GitHub上寫過的每一支程式，她說：「因為這些親自開發的程式碼才能代表真正的能力。」只看履歷缺乏具體的能力介紹，就像「設計師需要作品集，GitHub就是開發者的作品集。」她說。

而且，更重要的是，邱慕安解釋，在GitHub上的程式碼作品，即使只是一個小型的開源專案，也都更能凸顯一個人的確具備了自主學習的能力，這甚至比起上班族只能完成被交付工作的工作經驗，還更有價值。因為在GitHub跨國團隊工作模式中，「90%的能力都要靠自己學習而來。」

程式語言僅為必備工具，跨領域能力成關鍵

很多人以為，設計和程式開發是完全不同的領域，但邱慕安認為：「設計和程式語言是一體的兩面，程式語言只是一項工具，如同畫家擁有的畫筆一樣，熟悉了程式語言，再加上設計的思維與美感，才能做出理想的網站。」

發展多年的工業設計領域，早有一套非常嚴謹的設計規範，例如工業設計領域的使用者經驗研究已有多年累積，但網站設計領域的發展，相較而言仍較短，早期網頁設計大多是以程式設計師的想法來設計網站，容易忽略了使用者體驗，近幾年才慢慢發展出使用者體驗的思維，邱慕安認為，工業設計領域成熟的使用者經驗研究是網頁設計可借鏡之處。

邱慕安於2013年正式成為GitHub一員，她說，由於GitHub是全世界的工程師都經常會用到的工具，身為GitHub的一員，如果可以將此工具改得更好用，就是非常有成就感的事情。

進入GitHub後，她的職務雖是設計師，但是一開始沒有指派具體的工作內容，邱慕安說，在GitHub想要做什麼工作就可以去做。

因為目前在GitHub中，有上百位工程師，邱慕安發現，客服人員收到使用者提出網頁無障礙設計（Accessibility）問題時，經常不知道應該要找哪一位工程師處理，而工程師也是誰有空就去處理，沒有一套更有效的作法。

邱慕安發現了此問題後，就挽起袖子建立了Accessibility專案，專責處理可用性的需求，例如已大規模檢查過GitHub網站的無障礙設計。目前已有2位工程師與1位客服人員加入。

除此之外，邱慕安也參與甚至主導了數個專案，她說，在GitHub中，每一位員工都可以自由地建立專案與加入其他人的專案，沒有任何的限制。不過，邱慕安說：「我最常做的事情就是修臭蟲。」一旦GitHub的網站有問題，她就會想要趕快修復這些臭蟲。雖然這件事情看似很微不足道，但是卻是很多GitHub員工不會常常做的事。

另外，她也加入了GitHub中的Billing團隊，這個團隊負責建立GitHub的各種付款管道等功能，其中一項任務是避免「讓GitHub看起來比較沒有銅臭味」。例如盡可能地隱藏付款機制，只有使用者需要使用到付費功能時，才會看到付款機制。

不僅如此，因為GitHub推廣教育的相關業務越來越多，邱慕安也一手設計了GitHub的教育網站（education.github.com）。邱慕安和負責到各大學推廣GitHub的同事一起設計教育網站內容，甚至還考量資工系教授的教學需求，設計了一套整個學期的課程規畫。因為邱慕安後來就回到臺灣，整個教育網站都是透過GitHub網站在線上協同完成。

當教育網站每次改版，都會立刻發布在GitHub上，儘管邱慕安是網站主要負責人，但任何人都可以隨時參與網站程式碼的修改或留言建議。例如，有次一位設計師質疑邱慕安的網頁用色，擔心在網頁上使用紅色會有一種發出警告或網頁錯誤的感覺，邱慕安後來也從善如流，透過Email和線上留言逐漸修改成更合適的設計。

做事的人，才擁有對專案最終的決定權

不過，在進行一連串的專案時，無法避免地仍然會產生各種溝通上的衝突與問題。邱慕安說，在GitHub有一個不成文的規定，「做事情的人才擁有最終的決定權」，若有人只是「出一張嘴」而沒有真正參與一項專案的執行，在GitHub，「這樣的人無法真正地對一項專案有實質的影響力。」她說。

曾有次，有位成員修改了一項網站設計，儘管有30個人反對，但是只有參與過這項專案的少數幾個人的發言才有決定權。以在Accessibility專案為例，如果非專案成員，不斷建議說你們應該要如何做，邱慕安就會反過來要求對方加入這團隊，「如果你不加入，就不要一直要求別人要做什麼。」邱慕安說。

GitHub開放文化，讓每位員工都有影響力

另外，邱慕安會這麼愛GitHub原因就在於公司開放的文化，她說，有一位同事到蘋果面試時，曾詢問面試主管10個與蘋果相關的問題，然而有9個問題面試主管都說無法回答，而且蘋果員工通常都不知道其他的部門在做什麼。

但當邱慕安到美國GitHub辦公室面試時，她問了GitHub面試官將近50個問題，面試官對每一個問題都知無不談，而且回答得非常詳細，她說，顯見GitHub對於員工一向採取非常開放的態度，甚至是「沒有秘密的」，讓員工不會感覺只是公司內的小螺絲釘，而是提出的意見都會被重視，而可以真的為公司做出改變。

GitHub設計師邱慕安透過GitHub個人首頁，證明實際開發能力，而成為GitHub員工。她表示，國外公司也常以此來評估應徵者實力。

 Git參考資料 

Git官方網站：http://git-scm.com/

Try Git：https://try.github.io/levels/1/challenges/1

Git-it：http://jlord.us/git-it/index-zhtw.html

GitHub Guides：https://guides.github.com

保哥30天精通Git版本控管：http://ithelp.ithome.com.tw/ironman6/player/doggy/dev/1

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