艾克國際切商務軟體，計畫赴美上市

CTI電腦電話軟體整合服務業者艾克國際，正計畫由純電腦電話整合軟體研發，進入電子商務軟體市場，而為了在國際市場中作準備，艾克也在1999年底轉為美商，準備在Nasdaq上櫃。

CTI（Computer Telephony Integration）電腦電話軟體整合服務業者艾克國際，正計畫由純電腦電話整合軟體研發，進入電子商務軟體市場。艾克將先以網際網路即時行銷客服系統「CT-Web」出發，在國際市場中佈局，而為了在國際市場中作準備，艾克也在1999年底轉為美商，準備在Nasdaq上櫃。

艾克國際為英特爾在台灣的轉投資公司之一，原本以從事CTI電腦電話系統整合為主要業務，近期則積極切入電子商務軟體市場，已開發出一套網際網路即時行銷客服系統「CT-Web」，能與電話服務結合，可追蹤網友瀏覽行為，當網友按下「召喚」鍵時，網路業者將可由電話撥號，主動提供服務。

艾克國際也積極為電子商務軟體展開國際市場佈局，除了已在美國成立公司，大陸、香港也都已設立分公司。而為了加速國際化腳步，艾克準備2001年在Nasdaq上櫃，因此也將美國分公司改制為總公司，包括開發團隊及行銷團隊。

艾克國際總裁胡興民指出，網際網路軟體市場將是國際化的競爭局面，因此目前艾克以全力搶攻市場占有率為務，正積極與各國ISP策略聯盟，爭取與各ISP主機代管（Co-location）業務搭售（bundle）的機會，以求快速擴大市場，目標在2000年第二季前搶下網路即時行銷客服系統30％的亞洲市場。

胡興民指出，中國大陸將是未來電子商務發展的重要市場，因此目前業務主力將在衝刺大陸市場，轉為美商也有助降低在大陸發展的風險。

而為了推動國際市場，艾克內部也小幅改組，原本台灣分公司總經理徐再盈轉任董事長特別助理，負責海外市場策略聯盟，台灣分公司總經理轉由技術副總裁張潤明出任。

艾克今年中將再一次增資，增資金額約在新台幣5億元。目前的股東除了英特爾之外，還包括中國信託集團、怡和創投等。