接單後組裝(BTO,Built To Order)
桌上型電腦的DIY組裝市場,早已非常成熟,但DIY在筆記型電腦上,還處於非常困難的起步階段。繼國眾6月推出台灣首款可以接單後組裝(BTO,Built To Order)的筆記型電腦後,藍天電腦今天(9/20)也與Intel合作,正式推出筆記型電腦的BTO服務,筆記型電腦是否開始走入組裝時代,值得觀察。
所謂接單後組裝(BTO),指的是經銷商或門市店,依據個別消費者的規格需求,組裝出消費者想要筆記型電腦,也就是說,製造業者是以準系統(Barebone)的方式,將產品出貨至各經銷商,經銷商再依消費者的要求,裝入所需的CPU、硬碟、動態存取記憶體(RAM)和軟體,讓一向整機銷售的筆記型電腦,也可以有組裝的彈性。藍天年底推動200家經銷商提供BTO服務
藍天電腦發言人李宏達指出,BTO的筆記型電腦可提供更多元的產品選擇,對市場的推廣有非常正面的幫助,以往業者很難採用此模式的主因,在於組裝品質。
他說,筆記型電腦與桌上型電腦不同,組裝的技術門鑑較高,若技術人員不能保證組裝品質,將很難在市場上推動,因此,藍天此次與代理商中昂科技,及Intel合作,推出經銷商的BTO認證制度,期望藉由經銷商的技術認證,保障NB的組裝品質,並計劃在年底,讓200家以上的經銷商,提供BTO服務。
Intel零售通路業務經理簡素珍則表示,筆記型電腦開始進入技術成熟、規格標準化的階段,大多數的重要零組件,也有模組化的標準,已經適合採用BTO模式,讓市場有更多選擇及更大空間,目前,除藍天之外,神基、華碩、倫飛等台灣筆記型電腦大廠,也已將產品送往Intel測試,以保障筆記型電腦的準系統,可與Intel的CPU方便組裝,未來,上述業者亦打算推出BTO服務。BTO的產品品質是目前最大困難
不過,現階段推動筆記型電腦的BTO模式,仍有許多困難待克服。首先推出此模式的國眾電腦認為,組裝品質的把關,是最大的問題。國眾指出,將組裝的工作下放至經銷商的話,經銷商的技術保證顯得非常重要,若經銷商組裝技術不佳,產品品質就無法掌握,這將對業者的品牌帶來殺傷力。因此,相對於藍天佈建200家經銷商提供BTO服務,國眾是以全台9家直營經銷門市先行,直營門市由國眾提供技術人員,品質控管較為嚴謹。
況且,國眾指出,為每一個各別消費者,提供組裝服務,將付出相當的人員成本,平均每一台BTO組出的筆記型電腦,會花費經銷商1500元左右的服務成本,若NB原廠及零組件提供者,沒有一定的支援,經銷商不可能支持BTO模式。另外,像神基、華碩這樣的大廠,若採用BTO模式,勢必要在產線上作調整,以現階段而言,成本、效益的考量未必划算。
推動藍天BTO模式的中昂科技執行副總吳文泉則認為,筆記型電腦走向BTO,除可提供多元的產品外,對筆記型市場的普及化,也有一定的幫助,而對Intel這樣的零組件供應商來說,組裝模式的形成,也有助於筆記型電腦零組件的規格化,造成與PC發展組裝市場後相同的普及效應。
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