Anthropic攜手Infosys擴大印度布局

AI新創Anthropic相準印度市場，繼於2月16日宣布要在印度班加羅爾（Bengaluru）設立辦公室以擴大與當地組織的合作之後，隔天再宣布與印度IT服務大廠Infosys合作，鎖定電信、金融服務、製造與軟體開發等高度受監管產業，共同推動代理型AI服務。

印度是Anthropic的第二大市場，僅次於美國，而班加羅爾也是Anthropic繼東京之後的第二個亞太地區辦公室。Anthropic共同創辦人暨執行長Dario Amodei表示，印度之所以具備吸引力，是因為其龐大的技術人才，以及印度政府致力於確保AI的利益可惠及社會的各層面；同時，印度也面臨了跨多語言與多元場景中部署AI，以及建立負責任治理之制度框架的挑戰，與Anthropic的使命一致。

至於Infosys則與Tata Consultancy Services（TCS）及Wipro並列印度三大IT服務巨頭，早期以軟體外包與系統整合為核心業務，隨著全球企業IT外包需求擴張而快速崛起，成為推動印度科技服務業走向全球市場的重要代表企業之一。

此次Infosys與Anthropic合作聚焦於開發企業級AI代理人（Agentic AI），結合Anthropic的Claude系列模型與Claude Code，以及Infosys的AI平臺Topaz，協助企業自動化複雜流程並加速軟體交付。

根據雙方的規畫，該合作將自電信產業啟動，成立專屬卓越中心，為受監管產業打造可實際運作的代理型AI系統，涵蓋電信網路營運、金融風險與合規管理、製造設計模擬，以及軟體開發流程優化等應用。此次合作重點不在研發新模型，而在於推動企業級AI落地，未來也將進一步擴展至金融服務、製造與軟體開發等其他產業。

印度現為美國AI業者的重要市場，相較於Anthropic，OpenAI、Amazon與Microsoft在印度的布局更為全面。其中，OpenAI已透過「OpenAI for India」計畫深化企業與教育合作，並與Tata Consultancy Services（TCS）等集團合作推動AI資料中心與企業部署；Amazon則透過AWS持續擴大雲端與AI基礎設施投資，並將生成式AI服務導入當地企業客戶；Microsoft則加碼雲端與AI資料中心建設，結合Azure與Copilot深入印度企業與公共部門。