
市調公司創市際針對網友進行微軟Windows 8認知的線上調查,發現知道Windows 8上市的網友中約四分之一想昇級,而有3成網友對採用新系統抱持著觀望的態度。
微軟上週發表Windows 8,新版Windows作業系統,針對觸控裝置重新設計使用者介面,希望能帶領傳統PC走向觸控,同時也希望能藉此競食由蘋果iOS、Google Android兩大行動平台主導的平板電腦市場。
創市際在10月30至31日針對Windows 8進行線上調查,訪問2364位網友,其中約有1440位知道Windows 8上市消息,約佔整體受訪者的61.3%,近4成網友不知道Windows 8上市消息。
以關注電腦資訊程度區分網友對Windows 8上市的認知度,將受訪網友分為「關注」、「普通」、「不關注」三類,發現關注的網友高達8成4知道上市消息,普通程度關注者也有6成,不關注者認知度最低,只有31.8%知道Windows 8上市,近7成表示不知道。
創市際指出,嚴格來說,目前網友對Windows 8的認知度不高,上市資訊較吸引如產業分析師、記者、科技部落客、3C迷等本來對資訊科技較關心者。而平常較不關注電腦資訊的民眾,即便生活、工作中使用到電腦,仍不易接觸到上市消息。
進一步對知道Windows 8上市的網友詢問昇級意願,1.7%網友表示已昇級至Windows 8,而有24.8%網友表示想要昇級,32.5%網友回答不一定會昇級,剩餘約4成網友不想或完全不打算昇級。
創市際表示,從調查數據來看,國內推估約有上萬名消費者在Windows 8上市後進行昇級,產品上市之初即有四分之一網友想要昇級,可能與微軟祭出的昇級優惠策略發揮相當的影響力,而持觀望態度者則想要等待先期使用者的回饋,不願昇級者可能因使用Windows XP等舊版系統,對昇級沒有迫切的需要。
由於微軟將在2014年停止對Windows XP的支援,而Windows 8今年10月底才上市,創市際認為2013將是Windows 8發展的關鍵一年。
相較於國內有6成比例的網友知道Windows 8上市,美聯社與市調公司GfK在美國的調查顯示,美國有過半數民眾從未聽過Windows 8,即使聽過的人也有6成不想購買Windows 8電腦產品。值得注意的是美國調查結果雖與台灣大不相同,但美國的調查是以電話訪問一般民眾,而台灣則是以線上問卷訪問網友,可能導致兩項調查的差異。
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