元富證券今年初正式啟動「個人資料管理制度導入專案」,由元富證券副總經理林東和帶頭,以法制室與資訊部作為個資保護推動核心,預計2012年底訂定內部個資管理制度,旗下51個營業據點將同步實施。

元富證券副總經理林東和表示,個人資料保護法首度伸張個人對於個人資料的行使權力。這個觀念轉變對於既有作業流程造成莫大衝擊,因此,必須儘速建立相關管理制度,經由標準作業流程落實,才能取得使用個人資料使用授權,並且在授權範圍內使用,否則可能會影響到業務發展。

為了建立個資管理制度,元富證券找來外部顧問協助,從什麼是個資開始做起,然後進行個資盤點,並從業務流程中找出個資流向。

元富證券因應個資法的兩大原則,就是法令有明文規定的優先做,例如:新開戶的個資使用告知等;核心必要的一定做,比如:電子交易、財富管理以及經紀相關業務等。從IT的構面來看,元富證券資訊部專案副總經理李俊德認為,在落實個資法的同時,又不影響系統效能是最重要的目標,然而如何執行才有效果,則是最大的挑戰。以刪除資料來說,是否會影響到原來的業務流程,而若在線上作業直接刪除,又是否會影響到相關系統的運作,都是現階段難以全面評估的關鍵。

現階段,元富證券有幾種不同作法,基本上能夠透過系統或工具來做的,就不會考慮用其他方式來解決;其次則是透過修改程式來解決;再者,經由制度與書面來因應;最後,還會搭配品德規勸來宣導,進而達到全面落實個資管理制度的目標。

元富證券法制室資深協理熊文莊表示,個資法在10月1日正式上路之後,元富證券已經針對新開戶,擬定新的申請表單以及標準作業流程。此外,也會整合證券同業工會資源,以同業標準來落實個資法。例如:證券商法令遵循委員在10月3日發布的4大範本,包括告知義務內容參考範本、當事人同意參考範本、個人資料為特定目的外利用之告知與利用同意書之參考範本、行使個資權力申請書範本等。

此外,值得一提的是,元富證券為了徹底落實個資法,目前除了成立個資管理制度推動小組,涵蓋範圍包括16個部門與部門分支單位之外,還另外成立常態性的任務編組,也就是個人資料保護委員會,同時並由總經理擔任召集人,針對個資管理制度執行過程中,所產生的問題與爭議進行決策。文⊙楊惠芬

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