瞄準日本市場，軟體業者各顯神通

一年一度的東京秀展「Business Show 98」日前舉行，國內不少軟體業者參與熱烈。然而，不同類型的軟體，在日本的發展也不盡相同，再加上日本近半年來的經濟不景氣，該如何在日本打下江山，是軟體業者傷透腦筋的問題。

進年來，越來越多的台灣軟體業者赴日本打江山，然而，不同類型的軟體，在日本的發展也不盡相同。應用軟體小有成績，遊戲軟體潛力可期，但幼教軟體則還有待市場考驗。

對應用軟體業者來說，日本是非常值得開發的市場，但必須有很長一段的耕耘期，才能得到當地消費者和合作廠商的信任。即將在日本上市上櫃的趨勢科技，在1992年就成立日本分公司，但一直到1995年後市場才真正打開。趨勢科技副總經理陳怡蓁表示，日本市場比台灣大上20倍，非常值得投資，但必須集中力量在當地生根，日本人才會把你當自己人。而日本大賣場很多，店頭活動也多，產品行銷比台灣分散的店面容易，目前趨勢在日本的業績，幾乎就占了全部業績的一半。

去年在日本成立分公司的友立資訊，則是在和日本廠商接觸一年後才有第一筆訂單。友立資訊副總經理陳偉仁表示，日本的民族性比較嚴謹、保守，不論是經銷商或消費者對產品的要求都很高，包括日文版翻譯詞的準確度、產品包裝、售後服務等，都必須作到很完美，不容許有任何明顯的bug，這一點讓友立著實花了不少心思在日文版上。

然而，陳偉仁認為，日本重視智慧財產權，軟體的單價高，更重要的是本土研發套裝軟體的業者很少，以外來軟體為主，台灣軟體在日本應該很有機會。

在日本已有4個產品上市的力新國際，則走隨硬體搭售的路線。力新總經理王俊升表示，力新目前在日本市場搭售的比率約佔七成，他認為產品與其走零售通路，不如直接和大廠搭售普及得更快。

王俊升指出，日本市場比美國市場容易經營，雖然一開始需要費一番功夫才能贏得大廠的信任，但一但開啟市場，就能夠長期合作下去，不像美國業者比較價格導向，容易見風轉舵。

在遊戲軟體方面，日本一向是電視遊戲機的天下，一直到近幾年，電腦遊戲軟體才漸漸抬頭。大宇資訊總經理李永進表示，大宇會以電視遊戲和電腦遊戲兩種版本並行的方式搶攻日本市場，而且會以一連串的遊戲密集打出知名度。他認為今年是進入日本的好時機，一方面台灣自製的遊戲在對日本人來說很新鮮，而日本近年又彌漫著中國熱，台灣的遊戲軟體應該很有吸引力。

幼教軟體業者則對日本市場持比較悲觀的看法。昱泉國際董事長曹約文表示，日本幼教軟體市場比台灣還小，教學概念也比較落後，和遊戲軟體的市場相比更是差了一百倍以上。

會宇多媒體軟體開發事業部經理楊豫揚也表示，幼教軟體恐怕是所有軟體中在日本最難推的，一方面日本家用電腦的普及率還不高，幼教軟體主要訴求的家用市場不大，另一方面日本兒童的教育由媽媽主導，但日本媽媽們對電腦硬體還很陌生，極難推動，再加上日本其他的教育資源豐富，光碟很難打入。