過去幼教軟體的銷售管道多集中在傳統的電腦門市通路,但因為銷售情況不如預期,不少幼教光碟業者開始致力開發新通路,而會員制的優點除了透過直銷的方式,可節省經銷成本外,更可建立品牌知名度與消費者的忠誠度。
過去幼教軟體的銷售管道多集中在傳統的電腦門市通路,但因為銷售情況不如預期,不少幼教光碟業者開始致力開發新通路,包括便利商店、學校、補教業、郵購等等,其中直銷通路也是不少業者開發的目標。為了開闢新通路,草苺資訊率先推出會員制,希望藉直接與消費者接觸的方式,培養消費者的品牌忠誠度。
會員制度對軟體通路業者來說,已是行之有年的作法,如新人類軟體潮流、華彩軟體屋等,都已推出會員制度,也得到不錯的效果。草苺資訊則開啟本土軟體開發業者的先河,建立會員制度,使用者只要成為草苺軟體的會員,就可直接獲得草苺定期發行的產品,不須再經過中間經銷商轉手。
草苺資訊總經理沈青蓉表示,過去草苺也曾經以寄發大量型錄的方式,希望藉此打開直銷通路,型錄寄出曾高達2萬份,成本相當高,但效果卻不盡理想。此次改以會員制的方式,可掌握的目標消費者將更明確。
沈青蓉指出,會員制的優點除了透過直銷的方式,可節省經銷成本外,更可建立品牌知名度與消費者的忠誠度,而目前許多童裝、童書都是採用這樣的行銷方式。
草苺軟體實行的會員制分為金卡和普通卡兩種,以金卡會員來說,入會時需繳交會員費新台幣2900元,為期一年,入會時會員可任選草苺已發行的3套產品,日後草苺發行新產品時,則會直接寄送給消費者,預定每季發行一個新產品,消費者最多共可得到6套產品。此外,憑會員卡號劃撥產品還有8折的優惠。
沈青蓉表示,會員制初期建立的成本也不小,會員數未達一定規模時可說不敷成本,但未來會員數多時應有利潤,預定到今年底可招募到2000人。
草苺軟體專注投入兒童多媒體光碟的開發,以成功塑造多個光碟主角人物聞名業界,包括加菲貓系列、小丸子系列、一休系列、洛克人系列等,也代理國外產品如芭比系列、芝麻街系列,目前國內代理銷售業者有皇統、富爾特等。
草苺資訊聯絡電話:(02)2750-5275
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