隨著電腦普及率提昇,電腦圖書市場也日益擴大,松崗、第三波等老牌圖書業者,面對後起之秀如實書堂、電腦人(PCuSER)的挑戰,各種行銷活動紛紛出籠,除了低價促銷外,從送軟體、大哥大到請作者開新書發表會,都顯示電腦圖書除了走傳統穩紮穩打的路線外,市場行銷更是業者下一波角力的戰場。

隨著電腦普及率提昇,電腦圖書市場也日益擴大,松崗、第三波等老牌圖書業者,面對後起之秀如實書堂、電腦人(PCuSER)的挑戰,各種行銷活動紛紛出籠,除了低價促銷外,從送軟體、大哥大到請作者開新書發表會,都顯示電腦圖書除了走傳統穩紮穩打的路線外,市場行銷更是業者下一波角力的戰場。

第三波總經理杜紫宸表示,過去電腦圖書出版者多為學者出身,在編書、寫書方面經驗豐富,但對市場行銷卻不見得在行,也很少想到以「消費品」方式包裝電腦圖書,因此和軟體或非電腦的書籍相比,電腦工具書的行銷顯得貧乏許多。未來電腦工具書勢必會越來越重視行銷策略,第三波也正在加強和異業學習新的行銷方式。

第三波對圖書行銷的企圖心可從甫上市的「Windows 98黃金傳奇」中表露無疑,該書除了和多家軟體業者合作隨書附光碟外,還和媒體合作舉辦抽獎活動,打出送大哥大的號召,可說花招百出。

松崗最近主打的「帶了就走」系列,類似PCuSER的「Tips101系列」,走輕薄短小路線,並進駐便利商店,強調其為「生活化」的電腦書。「帶了就走」目前已出版6本書,包括介紹電腦、WORD 97、EXCEL 97、WINDOWS 98、網際網路等,還附贈收錄多個軟體的迷你光碟,售價則訂在新台幣200元以下。

松崗電腦圖書事業處處長吳權昌表示,越來越多的競爭者進入電腦工具書市場,的確帶給既有的業者不少刺激作用,面對市場競爭,電腦圖書業者不得不更重視行銷,加強從消費者的需求來規畫出版計畫,他認為這會是良性的競爭。

實書堂則以創意見長,其出版的電腦書不論在企畫、內容、編排甚至封面設計,都顛覆傳統電腦工具書的「教科書」形象,其暢銷書「超頻者天堂」也曾公開舉行發表會,請作者現身說法和讀者交換心得,迅速打出作者的知名度,這些手法都是電腦圖書界前所未見的。

電腦人總經理林文玲表示,電腦工具書市場競爭之激烈,從最近當紅的WINDOWS 98相關書籍中就可看出來,價格戰也越打越低,越來越多的電腦書不到新台幣100元就能夠買到。不過,她認為出版市場的成敗仍要回歸書的內容,不能為了行銷造勢才反過來出版特定型態的書,只有從使用者觀點出發的工具書才經得起市場考驗,否則即是本末倒置。

林文玲指出各種造勢活動雖然能為電腦書帶來一時的效益,但電腦人辦過促銷活動的書很多,卻也不是每一本都得到預期的效果。她認為價格不是影響書市的唯一因素,題材才是讀者會不會花錢買的關鍵。

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