Google近日發函給Google的商家登錄中心(Local Business Center,LBC)用戶,指出由於人為疏失寄錯郵件,而使得用戶收到其他用戶的分析報告,並向受影響的商家道歉。

Google商家登錄中心主要提供商家免費登錄自己的服務及相關資訊,Google每月亦主動寄送郵件提供搜尋及流量分析,但近日卻有用戶發現收到其他業者的流量分析報告,估計影響數千LBC用戶。

外電引用Google的回應表示,當Google開始寄出一小部份的郵件後,很快就發現有些郵件含有錯誤的商家資訊,並立即停止寄送郵件及展開調查,之後發現是不小心把郵件內容放在一起的人為疏失,並向受到影響的用戶道歉,而且表示會修正導致該錯誤的程序。

一名LBC用戶David Dalka在部落格中公布了他所收到的郵件,他收到的是田納西一家啤酒餐廳Boscos的流量報告,內容包括Boscos出現在Google區域搜尋結果中的次數、被點選的次數,以及透過Google連到Boscos網站的次數等。(編譯/陳曉莉)

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