今天(3/9)IBM邀集21家國內外資訊軟體廠商,集中向國內為數廣大的中小企業展示各式各樣的ERP企業資源規劃、SCM供應鏈管理及CRM 客戶關係管理解決方案,協助中小企業找到適合自己的「e化」之路。

台灣IBM今年推動的「e-Taiwan」願景及目標,正逐步轉向落實的執行面。今天(3/9)IBM邀集21家國內外資訊軟體廠商,集中向國內為數廣大的中小企業展示各式各樣的ERP企業資源規劃、SCM供應鏈管理及CRM客戶關係管理解決方案,協助中小企業找到適合自己的「e化」之路。

e-commerce當道,各行各業都想「進化」到電子商業的層次;不過 IBM總經理許朱勝指出,企業本身流程的改造,是得以引入電子商業的前提。因此今天這場「e-Taiwan新世紀企業藍圖發表會」的焦點,是為中小企業呈現各式內部改造的利器,也就是ERP、SCM、CRM等範疇。

參加的資訊廠商包括SAP、Oracle、J.D. Edwards、BAAN、Intentia、 i2、Manugistics、Adexa、鼎新、漢康、普揚、華茂、訊豐、中綱、揚騰、茂進、華經、源景、正誠、北祥、群環,而目標對象則是年營業額在500萬50億以下的中小型企業。

至於台灣IBM在「企業電子商業應用」這塊市場,則將持續依行業別推出解決方案。IBM綜合事業處協理黃慧珠指出,根據資策會的資料,目前中小企業電子化的家數佔全體企業家數九成以上,而中型企業導入電子商業應用的比例近四成(39%),小型企業則不到三成(24%);預計未來的一年半到兩年內,企業電子商業應用的高峰期將逐漸顯現。

黃慧珠指出,根據IBM實際與客戶接觸的經驗,目前中小企業導入電子商業主要有兩個瓶頸,一是欠缺技術支援、二是未體認企業電子商業化的重要性。針對這些困境,
IBM在1999年底成立了Net Gen.事業部門(Net Generation Business),為企圖.com化的企業提供單點規劃服務(one-time shopping)。

同時,IBM也會積極結合國內外資訊廠商,將其研發的最新技術、配合經濟部的輔導計劃,導入國內中小企業,增進產業升級。除了與業界及政府的密切合作外,IBM也積極發掘學界的研發能量,與交大、中山、台大、中原、政大等校均有產學交流計畫。

許朱勝特別指出,推動電子商業光靠IBM在台的1200個員工力量絕對不夠,因此IBM以「SPICY」為口號,期能促進供應商(Supplier)、政府(Policy)、產業(Industry)、客戶(Customer)、學術界(Youth)五方力量的整合,把台灣真正帶入電子商業世代。

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