iPhone 3G S啟動出問題　蘋果以30美元iTunes服務致歉

蘋果上周五（6/19）開始於全球8個市場銷售最新款的iPhone 3G S，不過，蘋果的啟動伺服器出現了問題，使得用戶無法啟用iPhone 3G S。為彌補用戶損失，蘋果提供了30美元iTunes Store免費額度。

IDG News引用Piper Jaffray分析師Gene Munster的預估指出，蘋果在首個周末總計售出50萬隻iPhone 3G S。但部份iPhone 3G S用戶在周日（6/21）收到蘋果的道歉信函，表示由於系統問題以及持續的龐大啟動流量讓蘋果及AT&T需要再48小時的時間解決。

為了表示歉意，蘋果提供了30美元的iTunes Store免費額度予受到影響的客戶。

蘋果幾乎在每一次的iPhone更新時都會遭遇同樣的問題。去年7月，蘋果在全球21個國家同步開賣iPhone 3G時，啟動伺服器也曾一度停擺；上周三（6/17）釋出iPhone 3.0正式版時，除了造成iTunes伺服器超載，使得下載速度緩慢之外，也一度無法進行啟動。有使用者抱怨，蘋果應該可以預期龐大的啟動流量而提前準備。

如果按照分析師的預估，iPhone 3G S的銷售速度並不如第二代iPhone 3G，蘋果僅花了三天就賣出100萬隻iPhone 3G。（編譯/陳曉莉）