IDC：CA效應，台灣整體系統管理市場受累

根據IDC最新出爐的台灣IT系統管理市場規模報告，2008上半年的整體市場規模和去年同期相較，幾乎持平，未有明顯成長。IDC認為，金融風暴的影響會在下半年才開始顯現，因此最主要的原因，可能是該領域大廠CA去年底在台灣由直銷轉經銷，因而影響客戶意願。

根據IDC數字，2007上半年台灣系統管理市場規模為1015萬美元，而甫出爐的今年上半年數字則是1025萬美元，表現幾乎持平。IDC企業應用資深分析師薛如珊表示，最主要的原因，是系統管理軟體大廠國際組合（CA）在去年底閃電宣佈由直銷轉為經銷，導致用戶信心不足。

CA台灣去年11月忽然裁員九成以上，台灣辦公室只剩兩人負責業務和技術，並宣佈往後將交由精誠資訊總代理系統管理軟體產品。不過和精誠的合約卻又遲遲未簽定，直到今年6月才舉辦簽約記者會，一切業務正式轉移，不過卻已經過了半年多。

薛如珊表示，由於這樣的轉變，CA的整體營收今年上半年衰退了七成以上，這也是今年系統管理市場規模無法有明顯成長的主要原因。雖然有部分CA客戶轉而投向其他廠商懷抱，不過也有很大一部分用戶延遲決定購買，導致市場未有成長。

而在系統管理產品和CA競爭的對手也因此得利，其中最主要的就是IBM。在整體市場為成長的狀況下，IBM在這部分仍有兩位數以上的成長。該公司軟體產品處Tivoli經理許芳誠坦言，因為企業對經銷制度的不信賴，因此過去半年多來的確，IBM接收到不少CA客戶。

而負責CA經銷業務的精誠資訊專業服務部協理江盛賓則表示：「業績會衰退在預期之內。」他坦言，由於系統管理軟體客戶都希望能透過原廠支援，因此當初在承接此業務時就已做出評估，對於CA營收大幅衰退並不意外，而精誠今年的目標是維持住現有的穩定客戶。

不過江盛賓認為，整體市場的持平應和CA沒有太大關係，CA的衰退，大部分是由於客戶轉向IBM，而非「不用了」。他指出，系統管理不比伺服器、儲存、網路等基礎建設，在IT預算中的優先順序較後面，自然容易被犧牲，因此經濟不景氣應該是整體市場未成長的主因。

不過薛如珊則指出，金融風暴造成的企業IT預算縮減，在今年下半年的數字中才會看到明顯影響。上半年主要仍是因為CA的轉變導致客戶延遲購買，否則這塊市場應該還有成長空間。