繼超商龍頭7-ELEVEN與遠傳合作之後,今天(1029)量販業者家樂福也與中華電信合作,行動電信服務逐漸走向品牌多元。

迎合國際間電信市場自由化趨勢,繼開放固網電信市場服務,讓二類電信業者得以向固網業者租用線路經營市話、長途、國際電話、寬頻上網業務後,NCC也開放行動電信業務,成功吸引7-ELEVEN、家樂福等通路業者跨入市場,打破以往電信服務集中在中華、遠傳、台灣大哥大等既有電信業者手上的現狀。

7-ELEVEN去年即向NCC申請取得虛擬行動通訊執照(MVNO),今年7月與遠傳電信合作,推出自家「Open」品牌的預付卡商品,挾著全省4千多家綿密的通路優勢,藉降低預付卡申請流程與簡單計費的原則,推出便利使用的預付卡。

而家樂福則與中華電信合作,同時推出預付卡與月租型服務。其中預付卡強調量販店低價特質推出99元儲值,網內外、市話統一以每分鐘6元計費的通話費率,相較於其他電信業者網內外、市話每分鐘介於5.7至11.4元之間,家樂福以統一費率與低資費搶攻預付卡市場。0元月租型服務則以不綁約,打多少算多少方式吸引短期通話用戶。

另外,不同於7-ELEVEN簡化流程提昇用戶便利性為訴求。家樂福與中華電信的合作則與自家購物相結合,針對全省家樂福380萬好康卡會員,祭出購物通話雙向折抵策略,除了好康卡消費的紅利點數可折抵通話費率之外,通話帳單也能以好康卡點數方式折抵購物消費。

NCC營運管理處科長陳英悌表示,開放二類電信業者執照,使非既有電信業者也能經營電信服務主要是為了迎合國際電信市場間的開放、自由化趨勢,希望藉不同業者的投入增加服務競爭的市場環境。

不過,由於目前的二類電信業者以通路業者為主,且因基礎網路建設集中於既有中華、遠傳、台灣大哥大等業者手中,因此通路業者與目前電信業者提供的電信服務、資費競爭性較低,雙方合作多過於市場競爭。

以7-ELEVEN與家樂福為例,均聚焦在語音服務的預付卡上,與積極轉型擴展數據營收的電信業者策略不同。也和通路業者協商中的台灣大哥大則認為,二類電信業者雖然也投入電信市場,但在電信市場規模、投入資源與聚焦的電信服務有限下,對既有業者的競爭較少,反而對同為二類電信的通路業者影響較大。

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