意藍KM內建華苓與龍捲風關鍵技術

意藍科技日前宣布推出知識管理工具的新版本eKM 4.5，意藍科技技術長楊立偉表示，在新的版本中，意藍科技除了新增知識地圖以及自動摘要，還內建華苓以及龍捲風的關鍵技術，進而強化文件審核流程以及知識搜尋的功能。

楊立偉指出，過去幾年，意藍以及龍捲風、華苓等都專注在專案市場，但是，由於專案市場的利潤有限，未來如果想要擴大市場版圖，拓展海外市場，勢必需要持續發展產品。這樣的前提下，意藍與龍捲風、華苓決定把3家公司最核心的技術整合在一起，進而齊力拓展海外市場。

為了降低企業的KM導入門檻，eKM 4.5新增知識管理顧問導入工具
目前eKM 4.5已經有正體中文、簡體中文、日文以及英文版本。楊立偉表示，意藍以及華苓、龍捲風在專案市場所累積的經驗，都將成為eKM 4.5產品功能的一環，例如：在這個版本中新增的知識管理顧問導入工具，就濃縮了知識管理的導入步驟與方法。

楊立偉指出，過去，企業在導入知識管理工具的過程中，往往會出現的一個問題，就是當顧問協助企業進行知識盤點之後，企業無法把知識盤點的結果，順利轉換成系統平臺，其中主要關鍵在於知識結構與知識分類難以呈現等，而意藍科技在新版本中增加的知識管理導入工具，就是為了協助企業突破這個門檻。

不過，企業在知識盤點階段，依舊需要顧問的協助。楊立偉指出，eKM 4.5版本新增的知識管理導入工具，主要是為了簡化知識管理的系統平臺建置，因此，企業在知識盤點階段，最好還是透過顧問協助。意藍科技因應eKM 4.5版本的推出，現階段已經決定與PwC智磊、中國生產力（CPC）策略聯盟，其中智磊擅長的是半導體領域，而CPC則專攻製造領域。

預計今年底將可進一步支援多媒體資料
楊立偉指出，過去，知識管理的建置需求，大多是來自高科技製造業，然而，近一年來，知識管理的應用，已經逐漸延伸到其他產業，其中包括服務業以及電信業都有越來越多的導入案例。然而，根據意藍科技的觀察，不論哪一個產業的知識管理導入，最終能否上線，往往取決於知識盤點之後的系統平臺建置是否順利。

目前eKM 4.5版本的授權，分為標準版以及企業版。楊立偉表示，標準版的授權費用是46萬元，最高使用人數可以達到50人，每增加1人的授權費用是3,000人；至於企業版的使用人數，雖然沒有上限，不過授權費用也高達168萬元。後續的升級維護費用，則是授權費用的20％。

楊立偉表示，eKM 4.5推出之後，預計今年底將會有100套的授權。

eKM 4.5知識管理平臺的功能，同時包括了文件管理、專家黃頁、知識社群以及FAQ工作知識等模組。根據目前的規畫來看，意藍科技計畫在今年底或明年初進行改版，其中，除了持續強化既有功能，更重要的是，將會支援多媒體資料。文⊙楊惠芬