繼金融與電信業之後,製造業近來也開始建置資料倉儲。Teradata為了因應市場需求,決定成立製造業專家中心,同時並推出最新的製造業資料邏輯模型(mLDM 4.0),主要是希望藉此縮短製造業的資料倉儲建置時間,目前Teradata鎖定的3大製造產業,包括高科技製造、消費性產品以及汽車製造等。

以臺灣的高科技產業來說,目前對於資料倉儲的需求,主要著重在生產與設備的資料整合分析。Teradata執行長Mike Koehler表示,過去製造業的資訊系統建置,大多是以「廠」為單位,但是隨著廠區日益擴大,跨區的產能調節需求也浮上臺面,基於這樣的前提,相關的資訊系統必須匯集才能統一管理訊息。

Teradata專業服務資深協理許志銘表示,不論製造業或是金融等其他產業,最終都是希望透過資料倉儲改善營運,但是,各個產業對於資料倉儲的應用,卻會因為前端的商業智慧分析角度著重點的不同而有所差異。

根據市場調查機構IDC的研究,目前企業對於商業智慧的應用,已經從企業內部延伸到外部,因此,Teradata針對製造業所推出的邏輯資料模型mLDM 4.0,也將涵蓋到供應鏈端的資料源,除此之外,包括產品設計以及生產良率與產量管理等,都是mLDM 4.0邏輯資料模型所著重的焦點。

不過,由於Teradata的資料倉儲經驗,大多專注在金融以及電信領域,因此,部分製造業者依舊抱持著且戰且走的態度建置資料倉儲。奇美電子資訊一處副處長李宴昌指出,奇美電子雖然是在2005年就開始建置資料倉儲,不過目前仍在持續建置的過程中。

以奇美電子的經驗來說,在mLDM的框架中增減欄位在所難免,但是,奇美電子最擔憂的是,目前仍在建置的資料分類項目(Subject Area)與整體框架(Whole Picture)的資料關係,未來是否必須重新調整。

李宴昌表示,過去Teradata的經驗是以金融業與電信業為主,現在,製造業的資料倉儲需求才剛剛浮現,Teradata應該投入更多資源,快速累積相關產業的經驗,才能創造雙贏。

事實上,製造業在相繼導入ERP等應用系統多年之後,已經累積了多年的資料量,足以作為資料倉儲的基礎,不過,能否藉由資料倉儲進一步萃取並且分析應用,進而達到改善企業營運的目的,李宴昌認為,其中的關鍵在於商業需求與資料模型是否吻合。

許志銘表示,目前臺灣的高科技製造業者,對於資料倉儲的應用,普遍聚焦於生產與設備的資料整合分析,不過,長遠來看,應該把廠務資料也納入其中才算完整。文⊙楊惠芬

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