Interwoven引進網站最佳化產品Optimost

企業內容管理廠商Interwoven今天（5/7）表示，已準備將去年底收購進來的網站最佳化產品Optimost引進台灣，幫助企業設計網站內容最佳排序。同時這也是Interwoven首次以SaaS模式開賣產品。

Interwoven於去年底收購網站最佳化軟體廠商Optimost，也帶進該公司在全球既有的四千多家客戶。Interwoven大中華區總經理陳愷新表示，已在上月（4）決定將此產品線引進台灣，並主攻以網站為經營重點的企業，例如電子商務業者。

Optimost也會是該公司第一個以SaaS模式提供服務的產品線。Interwoven會以月租的方式提供專業顧問與服務，並和用戶溝通，以了解該公司的網頁需求，再以不同的變數設計進行測試，以找出哪一種網頁內容配置最能吸引使用者。不過該服務一次最少得簽一年約。

Interwoven銷售工程師林輝倫進一步解釋Optimost和其他網站最佳化工具的不同，如Google也有提供免費的分析工具Analytics，不過只能支援所謂的A/B Test，比較兩個不同網頁呈現。Optimost則可提供多變數測試，同時測試多項變因，以更細微的方式設計網頁樣式，設計後還會產出即時分析報告。

Interwoven宣稱，Optimost可以做到更細節的網站最佳化，林倫輝表示，例如可以根據使用者輸入的不同關鍵字，提供不同的呈現方式；或是根據不同時間點，有不同的網站呈現，目的都是讓企業網站更能留住使用者。這必須更進一步的研究使用者行為，讓使用者找到想要的東西，才會在網站上停留更久。

陳愷新說，由於Optimost先前除了在日本推行過，從未引進其他亞洲地區，因此台灣客戶必須以電話會議的方式和美國顧問聯繫。不過他也說，亞太區已經開始準備在新加坡準備提供顧問服務，而台灣目前只有十個人負責技術、業務，還無法有在地支援。

Optimost的價格不定，視該專案測試的變項多寡而定，陳愷新說，一個網站專案平均一、兩個月就可完成，但一次簽約至少須付一年的價錢。Optimost先前在國外客戶以大型航空公司、零售業者、金融業者為主。不過台灣市場則是以中小型企業為主，因此若直接將國外的計價方式引進台灣，能否為企業接受就不得而知。

Interwoven目前已是少數僅存的獨立內容管理廠商，其他相關同業如Documentum、FileNet、Stellent都已分別被EMC、IBM、Oracle收購，而Interwoven除了持續獨立運作，還有繼續收購其他公司的打算。該公司在台客戶最多的產品線為網頁內容管理工具TeamSite。