美國新聞卓越計畫（Project for Excellence in Journalism）近日發佈媒體年度研究報告（The State of the News Media 2008）指出，傳統媒體仍是讀者閱讀新聞的主要來源，如果計入傳統媒體的網站閱讀人數，傳統媒體品牌的客戶群不減反增。此外，近年來新興的網路市民新聞，其接受度也不如預期。
由新聞研究機構Pew Research負責的新聞卓越計畫，是美國媒體界頗為重視的年度產業分析。該研究今年審視超過七萬則報紙、網站、電視和廣播的新聞報導，並統計其訂閱量和瀏覽量後發現，大部分的熱門新聞網站都是傳統媒體品牌，尤其是報紙品牌，而部落格、市民記者等網路新聞來源，並沒有威脅傳統媒體的主導地位。
研究指出，傳統媒體的網站讀者群一直穩定成長，雖然實體報紙的銷售量下滑，但加入上網瀏覽網站新聞的讀者後，傳統媒體的客戶群比過去還多。
另一方面，美國新聞媒體在議題取材上，也有窄化的趨勢。研究顯示，去年有1/3的新聞報導集中在伊拉克戰爭和美國總統選舉二大議題，其他教育、社福、勞工等新聞內容的比例很低，尤其在電視和廣播媒體上，常會鎖定幾個主要新聞議題，擴大報導時間。
相較於主流媒體的議題走向窄化，網路發展出來的市民記者（Citizen Journalism）媒體，如Digg等網站，新聞取向就與主流媒體大不相同，內容多是貼近生活的新聞消息。但研究結果也指出，市民新聞網站的接受度沒有原先預估的高，而且讀者偏向熱愛電腦網路的族群，目前大部分讀者在網路上讀新聞時，仍是選擇傳統媒體網站。
該報告還發現，新聞媒體的角色也慢慢從單一新聞產品，轉變為連續不斷的新聞服務。也就是說，每個新聞事件都是動態發展、時時更新的，沒有報導結束的時候。該研究建議，媒體應該在新聞網頁上增加更多相關連結和回應機制，讓讀者可以加入延讀新聞範疇和深度的行列。
而新聞網站也不再是客戶上網瀏覽的最終頁面，因為Google News等平台的出現，讓讀者可以很快獲取新聞消息，而新聞網站應該提供更多的搜尋工具和資訊服務，以及相關主題的部落格連結等週邊功能，以形成完整的新聞主題內容，才能跟Google等訊息平台有所區隔。（編譯/黃品如）
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