政府大力推動的資訊軟體品質計畫第一階段明年將結束,而第二階段的計畫仍是以四年為期,要進一步幫助拿到CMMI認證的國內資訊軟體業者,將市場拓展至海外。
CMMI是一種軟體品質與專案管理制度,為國際級的認證,因此台灣軟體廠商取得CMMI認證,將更容易進軍國際市場。行政院於2004年通過資訊服務業發展綱領及行動方案,輔導資訊服務認證(如ITIL、CMMI)是其中的具體措施,藉以提升廠商的服務流程與專業能力。
第一階段的CMMI從94年開始,全程目標是要在明年促成70家以上的廠商通過第三級的CMMI認證、3家以上通過第五級的認證。今天(12/21)由經濟部工業局、中華民國資訊軟體協會、資策會等單位共同發表成果,宣佈通過CMMI評鑑的廠商已經達74家,在全球排名第七位,已經超過當初設定的目標。
在明年第一階段計畫結束後,接下來會展開第二階段的計畫。中華民國資訊軟體協會產業服務處處長謝文智說,繼第一階段幫助廠商通過認證後,接下來要繼續輔導這些廠商,幫助他們前進海外市場。這和經濟部工業局同樣在94年開始推動的資訊服務產業旗艦計畫相輔相成,同樣都是要推動國內資訊產業外銷。
「CMMI認證是跨入國際市場的門檻。」謝文智說,由於這是一個國際性的認證標準,因此對進軍國際市場有相當大的幫助。而在海外設點必須了解當地狀況,政府及軟協會因應國際情勢輔導廠商,包括尋找通路及合作夥伴等等。
而在74家通過CMMI評鑑的廠商中,目前有三家拿到的是最高級Level 5的認證,包括凌群電腦、中科院及台灣IBM,另外預計明年會通過的有神通電腦、精誠資訊。像凌群和精誠都是旗艦計畫中的成員,藉由通過認證所得到的助益前進海外市場。
行政院政務委員林逢慶也表示,預估明年台灣的資訊服務業產值將會達到三千億,今年就已有兩千七百億,因此他認為台灣資訊業具有前進國際的優勢。不過事實上台灣的軟體業仍不如硬體業般成熟,加上前進海外要面對國外大廠及當地廠商的夾擊,因此前景仍有待觀察。
另外,政府也希望在明年上半年推動CMMI成為國家採購標準,一方面對取得認證的廠商來說有一定優勢,還可加強其他廠商取得認證的動力;另一方面,政府的採購單位也就有法可循。從CMMI計畫和旗艦計畫中都可看出,政府希望以推動資訊產業外銷的方式,成為外銷導向的知識產業,來提升台灣的競爭力。
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