蘋果公司的iPhone在上週五(6/29)正式上市,不過許多用戶抱怨與iPhone搭配的AT&T門號無法順利啟動。
iPhone是蘋果公司最新推出的手機,不過由於蘋果和AT&T簽訂獨家合約,因此購買iPhone的用戶,必須同時申請AT&T的門號才能啟動手機功能。但一些iPhone用戶指出,他們在購買1日之後迄今仍無法順利啟動搭配iPhone的AT&T門號。
許多iPhone用戶在蘋果支援論壇裡指出遭遇類似問題,而有些使用者表示,即使AT&T已經成功收取他們36美元的新門號開通費,但他們的門號仍然無法成功啟動。而AT&T發言人Ted Carr則指出,這些反應只是少數用戶,他們已經派人針對這些用戶解決門號啟動問題。
Ted Carr說,透過iTune啟動的用戶大概在數分鐘內便可成功啟動新門號,其他造成無法啟動門號的問題也在數小時內解決,目前AT&T並沒有面臨大規模的門號啟動障礙;不過他指出,目前已知比較有可能出問題的是那些將既有門號從其他電信業者轉移至AT&T的用戶。
而iPhone雖然在使用手冊上指出,在等待門號啟動時,使用者仍可繼續使用iPhone,而AT&T會在門號成功啟動後數分鐘內以簡訊方式通知用戶啟動狀態,但也有一些用戶反映無法在門號啟動前使用iPhone。
iPhone目前售價為4GB版本499美元,8GB版本599美元,不過必須搭配2年AT&T門號,蘋果預計今年底前在歐洲市場上市,而亞洲則是2008年間。(編譯/李怡偉)
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