去年台灣ISP 30.8億元產值以連線收入為主，但未來加值服務比重會提升

據工研院ITIS發表的資料顯示，30.8億元的產值中，連線服務所佔的比重高達90%。但工研院電通所分析師紀昭吟表示，觀察美國ISP發展，未來連線服務營收比例將下降，加值服務的營收比例會上升，其中又以依賴線路程度低的電子商務、資訊內容服務，及網際電信業務的潛力最雄厚。

目前網路服務業者（ISP）主要收入，仍來自撥接或專線的連線費，據工研院電通所ITIS發表的資料，去年（1998）台灣ISP產值為新台幣30.8億，其中連線服務所佔的比重就高達90％，其中撥接及固接專線各佔58％、32％。

但工研院電通所分析師紀昭吟表示，觀察美國ISP發展，未來連線服務營收比例將下降，主機代管、虛擬私有網路（VPN）等加值服務的營收比例會上升，其中又以依賴線路程度低的服務，如電子商務、資訊內容，及網際電信業務的潛力最雄厚。

ITIS資料顯示，去年台灣ISP產業創造30.8億元的產值，較1997年的13.6億元，成長126％，估計從今年的成長率不會有相同的水準，不過因為每人連線費用的增加，及加值服務的使用日漸普及，成長率仍可維持100％左右。

而目前台灣ISP業者數量約25至30家，並有逐年減少的趨勢，且產業集中度高，前三大業者佔有77％至85％的比例。不像美國，4000多家的業者，去年創造124億美元營業額，但前三大僅佔33％的比重。

紀昭吟指出，隨著服務市場的日漸成熟，及有線電視、電信業者等握有頻寬的業者積極進入，ISP的營業額中，來自連線服務的比例會逐漸下降，加值服務的比重會提升。以ISP發展較成熟的美國為例，124億美元的產值，由連線服務創造的只有69％，比台灣的90％要低。

再依據美國調查機構Frost & Sullivan資料，預測至2002年時，美國連線服務與加值服務的營收比重將各佔50％，不過一般預估，連線服務的收益比例降至40％時，將不會再下降。

而目前台灣ISP業者所提供的加值服務，包括連線加值服務（如VPN、主機代管等）、網際網信（如網路傳真、網路電話）、電子商務（付款機制的提供、電子商店）及線上資訊。

至於4種類型的服務，未來的成長性，紀昭吟認為，電子商務、資訊內容或等依賴線路程度低的服務，短期內佔營業額的比例不高，但長期來說，比重會逐漸攀升，成為ISP的重要收入。

而包括網路電話、網路傳真、網路無線傳輸（如Web to Pager）及訊息整合的網際電信服務，未來潛力也相當雄厚。

不過通訊服務，重視傳輸節點的數量，當使用者與國外的通訊需求日漸頻繁時，網際電信服務要發展成功，需致力與國際相關業者結盟，並維持通訊品質的穩定，最好還能整合傳真、電話、大哥大或呼叫器等多種訊息來源。