微軟System Center成員陸續亮相

為落實ITIL，微軟發表全新的IT系統管理品牌System Center，今年起將以此品牌為名，陸續推出包括IT營運管理、部署管理、變更管理等工具。

微軟是於上週二（4/3）在台北舉行的2007微軟資訊安全日上，正式向用戶發表全新的IT系統管理品牌System Center。首先以該品牌之名亮相的產品是同日發表的IT營運管理工具Operations Manager，提供IT維運人員像是伺服器、用戶端或網路裝置等IT系統的自動化管理、集中監控、告知與修復等機制。

事實上，新推出的System Center Operations Manager（SCOM）是微軟既有Microsoft Operation Manager（MOM）所延伸的最新版本，而為求各項IT管理工具的品牌統一，並落實符合IT服務管理標準ITIL的願景，該公司則將新版MOM以System Center全新品牌重新出發。

相較於之前所提供的MOM，SCOM在整體的監控技術上有很大的突破。台灣微軟伺服器平台事業部資深產品行銷經理葉怡君解釋，以往MOM主要專注在個別伺服器的狀態監控為主，卻忽略了其他分散在企業中與它相關的應用程式狀態；SCOM則大幅改善這種情況，提供一視覺化的中央主控台，讓IT管理員在統一介面上一目瞭然包括前端應用程式、後端資料庫、網路元件等環節的健康狀態。

此外，SCOM也提供稽核收集服務（Audit Collection Services），讓企業可透過搭配SQL Server 2005 Reporting Services所呈現的安全稽核報表，更方便地統一查詢之前多部Windows伺服器或用戶端作業系統所產生的安全性事件稽核紀錄。

葉怡君表示，System Center品牌的宗旨，是為因應ITIL市場需求，以及微軟自家所提出的IT基礎架構優化流程理念，要企業可以更靈活、品質更佳的方式管理IT資產。而現今已供應的SCOM的推出便是第一步，該公司並預計在年中時將既有的變更和組態管理產品Systems Management Server（SMS）的新版本納入System Center之下，並正式更名成System Center Configuration Manager（SCCM）。

然而System Center並非只是將舊有產品納入，在SCOM和SCCM推出後，微軟還預計將在今年底推出全新的IT管理工具Virtual Machine Manager，要提供虛擬機器架構的集中化管理，以及明年初要推出的服務管理平台Service Desk。

不過相較於其他廠商像是HP的OpenView、IBM Tivoli或是CA Unicenter等產品對於ITIL市場的多年佈局，微軟步伐似乎晚了一步。對此葉怡君則就內部觀察強調，真正ITIL的導入熱潮其實是從今年開始，再加上微軟在今年起重整並主打的System Center品牌，以及產品陸續到位，相信在市場上仍具備足夠競爭力。