微軟與First Data/HP合作發表POS方案

微軟在周一（1/15）的全美零售聯盟年度會議及展覽（National Retail Federation Annual Convention & Expo）上發表了該公司Dynamics系列的銷售點管理系統（POS）Point of Sale 2.0及零售管理系統Retail Management System (RMS) 2.0，同時，微軟也與First Data及HP結盟，針對中小型零售商店推出銷售點管理解決方案─First Data POS Value Exchange。

First Data POS Value Exchange整合了三家業者的服務，包括由金流解決方案供應商First Data提供各種形式的金流服務，涵蓋信用卡、禮券，及支票，並透過微軟的Point of Sale 2.0來管理庫存、追蹤銷售與改善客戶管理，HP則負責銷售點管理系統的硬體設備。

微軟指出，採用該系統的零售商可以發現其觸控式螢幕以及可接受所有付費格式的功能可改善客戶服務並加速交易時間，同時，該系統也可用來追蹤購買行為並找出購物趨勢以改善庫存管理。

First Data產品革新總裁Barry McCarthy表示，此單一的解決方案可讓小型零售商有能力進行庫存管理。微軟Dynamics總經理Mike Dickstein則說，新的解決方案將革新小型零售商作生意的方式及付款流程，現在小型零售商已負擔得起撥接及電子收銀機費用，並且可以提供可與大型業者相較的客戶服務及付款選擇。

此款針對中小型零售商所設計的POS Value Exchange零售管理系統最多可支援五條線路。

微軟新發表的Point of Sale 2可依使用者角色設定使用權限，諸如收銀員或經理，後端則整合了微軟最新的會計軟體─Accounting Professional 2007，同時也可連結到PayPal或eBay，讓零售商可同時於網路上作生意。

至於RMS 2.0則是針對中型零售商所設計，功能涵蓋簡化複雜庫存的管理，並整合微軟Office以期更有效率地建置訂單，簡化產品啟動流程並支援下一代的硬體裝置。（編譯/陳曉莉）