行動話費省錢新招，PHS加Wi-Fi

企業為了達到內部的行動化，往往會透過建置無線網路的環境，以及Wi-Fi手機接取VoIP系統，來節省聯絡人員時的話費開支。不過近來逐漸出現一種應用方式，透過PHS與Wi-Fi手機，讓企業內所有的連絡，幾乎免費。

生產軟板的嘉聯益科技，在其6月預計要建置的廠區，就是一個明顯的例子。嘉聯益科技資訊處工程師葉信志表示，該公司現在已有VoIP系統，預計今年6月將要把在新莊的4個廠區整合至樹林一棟廠辦整合大樓中。新大樓中，將會建置Wi-Fi無線網路，讓大陸廠區透過VoIP系統撥來電話時，能由Wi-Fi手機接聽，完全不需話費。

而另一方面，在與市話等傳統PSTN線路介接時，則希望透過PHS手機。葉信志指出，由於PHS有提供群組通話免費的功能，這使得所有配備PHS的使用者，在撥打給不在Wi-Fi網路範圍內，企業的其他使用者也是完全免費，只需繳交基本費用。

嘉聯益科技會這麼做，其實是該公司的話費分析中，企業各個員工間的電話聯繫，占話費的極大部分。「未來新辦公大樓上建置PHS基地臺，搭配我們原有的VoIP系統，將可以讓所有內部人員互相聯絡的話費都趨近免費。」葉信志說。

另一個採用這種方式的好處，則是可以省去許多複雜的教育訓練課程。葉信志表示，對於像他們這種較為保守的製造業來說，要導入任何新事物，都必須讓使用者習慣，否則遭遇的反彈將會不可預期的大。他以當初剛開始使用VoIP系統時為例，光要讓使用者習慣先按1再透過設定的簡碼撥號至大陸廠區，就常讓使用者感到不耐。「這也是為什麼我們不願意放棄原有的VoIP系統使用習慣，而PHS的導入，也完全不需要教育訓練。」

葉信志表示，目前他們還不考慮使用整合通訊的產品，或是未來的070號碼網路電話，這最主要的原因還是因為使用者習慣的緣故。而未來該公司採用PHS與Wi-Fi兩種方式來節省行動話費，現在看來是對於使用者習慣衝擊最小的建置方式。不過他也坦承，未來高階主管可能要變成帶著2支手機的雙槍俠了。文⊙劉哲銘