思科中小企業VoIP方案即將出爐

談到思科（Cisco），許多人的想法還是直接將它與大型企業的網路設備聯想在一起，不過這個情況看來將有所改變。思科方面日前表示，將在未來3個月，推出各種中小企業相關的方案，協助中小企業建置網路與VoIP（Voice over IP）系統，其中VoIP相關的方案將會是重點。

負責中小企業客戶的臺灣思科經銷暨工商事業群副總經理賴鴻洲表示，這些針對中小企業的解決方案，將以20～250人的小型企業與250～500人的中型企業兩個區間的企業為主要對象，依據這些企業不同的需求，提供VoIP、網路建置等的整套解決方案。這些方案將統合在思科Smart Business Communication產品架構中，提供思科專為中小企業研發的相關網路設備。

賴鴻洲指出，這個架構內的產品，包括思科的整合服務路由器（Integrated Services Router，ISR）系列、UTM產品ASA系列、無線網路設備、交換器產品Catalyst Express 500系列等。此架構下的這些產品，都將拋棄過去繁複的CSI（Cisco SAFE Implementation）設定介面，改以類似微軟桌面的使用介面，讓缺乏專業IT人員的中小企業，也能以較簡單的方式管理網路設備。

此外，思科也將視企業的規模，由思科或其經銷商派人直接評估中小企業的需求，進而協助規畫自有的網路與VoIP系統。「例如規模較小，我們會建議直接使用ISR與語音閘道器，以最省錢的方式來建置VoIP系統，節省通話費。」賴鴻洲說，「至於相對較為完整的VoIP建置方案，我認為100～300人的中型企業最適合採用。」

事實上，思科進入臺灣的中小企業市場業已2年，不過直到去年才完全確定Smart Business Communication的產品架構。賴鴻洲指出，這是因為中小企業的需求與大型企業較為不同，所以需要不停調整能夠提供的產品特性，且必須累積足夠的經驗，才能了解中小企業的需求，這也是為什麼會選在這個時點準備開始大規模的推出相關方案。文⊙劉哲銘