廠商力推應用效能管理工具　穩定應用系統品質

包括Mercury、Symantec、BMC、HP、CA、Quest Software等廠商今年紛紛加重在應用效能管理軟體（Application Performance Management，APM）的產品推廣。透過APM，可協助企業系統開發最佳化。

為了解決企業應用系統上線前的壓力測試與上線後效能監控，Mercury今年2月在台灣與數聯資安簽訂總代理，希望在台加重推動APM的市場。賽門鐵克也於今年2月推出新版本的Symantec i3 7.5，新增對.Net程式的監測與Sybase資料庫的支援。CA更於今年1月買下應用效能管理軟體廠商Wily。由業者積極投入的動作來看，APM市場有逐受重視的趨勢。

Mercury大中國區總經理盧汶文就曾表示，隨著越來越多的網路服務（web service），透過應用程式效能管理可協助企業自動偵測與監控應用系統的問題。例如電子商務網站、網路金融服務等業者常遇到巔峰時間流量過大，造成主機負荷過重，使得系統當機或服務速度緩慢而無法運作。Mercury將應用系統效能管理分為Mercury Quality Center、Performance Center、Business Availability Center三部分。尤其在應用系統上線前的壓力測試與上線後的效能監控管理，將是在台灣推動的重點。

賽門鐵克今年在台推動的重點產品之一為Symantec i3 7.5，企業過去對於APM管理軟體並不特別重視，賽門鐵克台灣區技術顧問經理李松濱表示，過去因為IT環境單純，系統簡單，運作效能較不會呈現重大問題。可是隨著IT環境的複雜度提高，系統與系統相互牽連的狀況就越多，這也就表示當某系統運作發生狀況時，可能連帶拖垮整體運作。賽門鐵克除推出新版Symantec i3，更在今年2月併購Relicore，以補強應用效能測試軟體的功能，提供企業可透過自動組態管理的技術，更快交叉比對出哪一個系統發生問題。

Quest則提供Quest Foglight、Quest PerformaSure、Quest JProbe等三種系列產品。代理商倍力科技產品行銷部主任張明仁表示，根據他們導入的經驗發現，許多應用系統上線後遇到瓶頸或負荷過重的原因，除了硬體原因之外，在J2EE平台上經常遇到問題出在Java Virtual Machine（JVM），這可能是程式設計師在撰寫程式時，沒有將記憶體釋放。因此，Quest JProbe可提供Java平台監控記憶體洩露（Memory Leak）的情況。Quest PerformaSure則可提供應用系統上線前的壓力測試，並搭配Quest Foglight應用系統上線後的效能監控，可讓企業提前預防巔峰時間的系統負載過重的狀況。

市場上還有HP OpenView transaction analyzer可同時支援.Net與J2EE開發的應用平台，提供分析網路、系統、Web伺服器、應用伺服器和應用程式之間的執行過程。以及IBM Tivoli Monitoring系列產品、BMC的Patrol等。