軟體網路電話業者Skype在周四(3/9)宣布進軍小型企業市場,推出Skype for Business服務,著眼於10人以下的小型企業,還設立了一個小型企業專屬的Skype服務網站Skype.biz。

Skype提供免費的pc to pc網路電話服務,並有付費的SkypeOut及SkypeIn等服務,原本鎖定一般消費市場。不過Skype表示,在7500萬的註冊用戶中有30%為企業用戶,其中大多數為小型企業,並有一半企業員工人數不超過10人。

此外,Skype也指出,這些企業用戶有97%購買可以自電腦打到一般電話的SkypeOut服務,並約有31%的企業用戶把可自一般電話打到電腦上的SkypeIn號碼印在名片上。申請SkypeIn號碼一年的費用約為35.8美元。

科技顧問公司Adventis會長Alan Martinovich表示,根據估計,企業一隻電話每月平均要支付50~60美元的電話費用,這個數目比消費市場大很多,同時企業也在尋找能夠降低電話費用的解決方案。

IDC分析師Will Stofega指出,這個市場有很大的機會,根據Yankee的估計,美國企業VoIP服務的產值到2009年可能成長到7.85億美元,去年該市場產值為2.33億美元。Will Stofega說,過去這些小企業一直被忽視,Skype找到一個切入的好時機。

台灣的方案
Skype日前也在台灣與PChome發表Skype V2.0,同時也宣布了企業解決方案,宣稱企業只要統一購買SkypeOut、SkypeIn、SkypeVM等付費服務給公司內部員工使用,將可讓企業節省通話費用。此外,PChome&Skype也將推出語音會議協同服務,未來Skype使用者可在不同電腦上,看到同一份文件,並同時進行簡報。

周二(3/8)Skype策略夥伴與市場開發副總經理Geoffery Prentice來台與PChome Online共同發表新增視訊功能的Skype V2.0,並宣布今天為PChome&Skype在地化元年。(編譯/陳曉莉)

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