近年來,軟體能力成熟度模式(CMMI)在臺灣的發展如火如荼,根據經濟部工業局揭露的數據指出,目前臺灣已有18家廠商通過評鑑,相較於全球各國的表現,臺灣名列第八,並且已經超越德國與澳洲。
對此,中華民國軟體協會理事長王忠正表示,CMMI的導入雖然需要一個等級一個等級慢慢提升,但是依照現階段的導入情況推估,2007年可望有70家廠商通過評鑑,同時並達到全球排名第五的挑戰。
值得注意的是,根據美國SEI的統計,臺灣雖然只有18個組織單位通過CMMI評鑑,但實際通過評鑑的組織單位,卻已經達到33家,其中的落差在於是否在美國SEI完成登錄,王忠正表示,截至2005年8月底為止,全球各國通過CMMI評鑑的組織單位,當屬美國的規模最為龐大,同時並達到365個組織單位,其次則是印度的104家以及日本的100家,至於鄰近的中國與韓國,也分別有62與30個組織單位通過CMMI評鑑。
根據目前的導入情況來看,43家正在導入CMMI的廠商之中,有47%是屬於專案開發領域,其次依序是系統整合服務業者(29%)、軟體產品(16%)、數位學習(4%)、製造業(4%);導入廠商的人力規模,則以501人以上居多,並且達到36%左右,而低於50人以下的比例也達到21%,顯見CMMI的導入,可以適用於不同規模的營運組織。
如果進一步分析CMMI導入的部門人數,則可發現高達42%的比例,是屬於21~50人之間的部門規模,其次則有30%介於51~100人之間,其他依序是20人以下(12%)、201人以上(9%)、101~200人(7%)。
除此之外,正在導入CMMI的廠商,也相當認同CMMI可以提升公司內部的軟體品質、縮短專案交付時間、降低專案開發成本等效益。然而,一般的情況下,CMMI導入必經的6個過程,雖然都會遇到不同的難題,但是欠缺流程改善規畫經驗,卻是普遍存在各個導入階段的問題。文⊙楊惠芬
企業導入CMMI的效益
| 效益類別 | 樣本數 | 平均值 | 最低值 | 最高值 |
| 成本降低 | 14 | 38% | 4.5% | 87% |
| 開發時程縮短 | 14 | 50% | 20% | 90% |
| 生產力提升 | 13 | 50% | 11% | 376% |
| 品質改善 | 16 | 50% | 29% | 94% |
| 顧客滿意度 | 5 | 14% | 10% | 55% |
資料來源:中華民國軟體協會、美國SEI
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