IBM軟體市場策略趨向多元

因應軟體市場的變化，IBM臺灣正式揭露了2006年的策略布局，其中，除了持續深耕大型專案市場以外，預計2006年上半還將成立「SOA創新中心」，除此之外，過去從未與IBM進行交易的企業，也成為IBM臺灣鎖定的目標市場，針對這個部分的需求，IBM臺灣將陸續推出「Volume Play」套裝方案。

SOA創新中心可望2006年上半成立
IBM臺灣軟體事業處副總經理陳永生表示，過去一年，IBM臺灣積極投入服務導向架構（SOA）的推展，未來一年仍將不遺餘力，目前正在規畫的「SOA創新中心」，預計最快2006年上半就會成立，值得注意的是，SOA創新中心雖然是從軟體相容測試中心（Open Partner Center；OPC）延伸而來，但所提供的應用環境不同以往，其中除了測試環境以外，SOA創新中心還會提供更完整的驗證環境。

陳永生表示，近一兩年來SOA在臺灣市場的發展，可以說是一直處在觀念萌芽的教育階段，但是，隨著整體市場不斷升溫，2005年底IBM臺灣已經簽下第一個客戶，不過礙於雙方的協議，現階段還無法對外透露，預計不久後將會有更多的建置陸續浮現。

目前投入SOA的軟體廠商，除了IBM以外，包括BEA、甲骨文、SAP、微軟等都從不同的角度切進市場。陳永生表示，SOA並不是一個行銷話題，而是可以透過網路服務（Web Services）等具體實現的架構，而IBM臺灣計畫成立的SOA創新中心，就是希望拉攏獨立軟體開發商，積極開拓更多的SOA應用實例。

瞄準中小型企業推出Volume Play套裝方案
除此之外，IBM臺灣也針對中小型企業市場的需求，開闢出Volume Play套裝方案，ibm.com業務中心軟體事業處經理陳之逵表示，企業對於IBM的軟體產品，一般都會有價格昂貴的印象，隨著Volume Play套裝方案的推出，IBM一方面希望打破價格的藩籬，另一方面也希望Volume Play套裝方案的產品組合，能夠真正滿足中小型企業的市場需求。

因此，Volume Play套裝方案的產品組合，不僅強調簡單易用，更計畫在Websphere、Tivoli、Lotus、Rational等品牌軟體之下，內建一些中小型企業所需要的殺手級應用軟體，以第1季所推出的兩大Volume Play套裝方案來說，Lotus企業e化特快車方案就包括了Lotus Notes／Domino 7.0版，其中並提供中文版本使用指南、電子郵件、協同作業等應用功能；Rational方面則是針對校園市場，推出內含測試工具、版本控管、異動管理的方案。

第2季要推出的Volume Play套裝方案，則是Tivoli與Websphere兩大品牌，其中Tivoli將會與硬體搭售，同時並內建備援與管理軟體；Websphere則會內建Adobe的應用軟體等。陳之逵表示，Volume Play套裝方案的產品來源，除了IBM既有的產品以外，也會把策略夥伴所開發的解決方案整合進來。

整體來說，IBM對於Volume Play套裝方案的市場規畫，未來一年，平均每個季度都會推出1～2個Volume Play套裝方案，其中每個品牌軟體鎖定的產業別，雖然各有不同，例如Lotus企業e化特快車就是以中小企業中的製造業為主，但是Volume Play套裝方案全面鎖定的目標客戶，就是至今未與IBM有過業務往來的2500家企業。

PLM解決方案納入軟體產品處旗下
除此之外，原本隸屬於製造事業群的產品生命週期管理（PLM），目前也正式納入軟體事業旗下，IBM臺灣軟體產品處經理許欲生表示，過去PLM解決方案的導入需求，主要發生在汽車、航太等製造業，時序至今，隨著高科技產業的分工模式形成，對於產品生命週期管理的需求也日益提升，在這樣的情況下，IBM決定從產品的角度來看PLM解決方案，而不是侷限在某個產業別的特定需求。

許欲生表示，企業對於產品生命週期管理的需求，一直以來都是大型企業客戶居多，目前隨著產業不斷西進的步伐，中小企業的需求也不容小覷，其中包括製造、電子、電機、汽車等產業，都會因為產業分工的協同作業需求，引發產品生命週期管理的導入需求。

事實上，目前大中華商圈的分工模式，幾乎都是把生產據點移往中國，研發設計的核心仍在臺灣，因此，產品生命週期管理的導入，往往會同時涉及客戶關係管理（CRM）、供應鏈管理（SCM）、企業資源管理（ERP）等等的系統整合。

未來一年仍將持續深耕大型專案市場
在大型專案市場方面，IBM臺灣仍將持續深耕。陳永生表示，2006年IBM臺灣除了會積極開拓中小型企業市場以外，還將透過示範性計畫與多元化的銷售模式，深耕並拓展新的市場領域。其中，甫於2005年底完成電子商務平臺建置的錸德科技，就是以IBM Websphere WSAD（Websphere Studio Application Developer）作為開發工具的代表性案例。

錸德科技副總經理林中嵩表示，光碟片生產的技術門檻，目前已經沒有什麼太大的差異，整體市場的競爭氛圍，更是不斷聚集在一波又一波的價格與行銷策略上，在這樣的情況下，錸德科技希望透過一個B2B的電子商務平臺，快速反應OEM訂單客戶的需求，值得一提的是，由於電子商務平臺後端進一步整合了ERP系統，因此，OEM客戶透過電子商務平臺下單之後，錸德科技就可以根據庫存量等資訊，推估出交貨時間。

目前錸德科技的電子商務平臺已經在美國上線，預計未來將逐步擴展到臺灣以及歐洲地區。林中嵩表示，決定透過Websphere建置電子商務平臺以前，錸德科技也曾經評估過自己開發的可能性，但是後來仍舊決定採用Websphere，主要的關鍵在於外界環境變化實在太快，而Websphere 的模組化開發將能有效縮短開發時間。文⊙楊惠芬